Normalmente l'HP Office Jet 5510 verrà stampato senza problemi. Se notate che siano spie lampeggianti o compare un messaggio sullo schermo del computer che dice che c'è un errore di cartuccia con la stampante, ci sono alcuni semplici passaggi da effettuare per risolvere eventuali problemi di cartuccia. Problemi cartuccia possono anche causare problemi di qualità di stampa, rendendo evidenti differenze nei documenti stampati. Se questa procedura non risolve l'errore cartuccia di stampa, un tecnico addestrato stampante sarà necessario risolvere la stampante.

Istruzioni

1

Accendere la stampante e aprire il coperchio di accesso. Quando il carrello si arresta, rimuovere entrambe le cartucce.

2

Tirare il cavo di alimentazione dalla presa di alimentazione. Si affacciano entrambe le cartucce di stampa per assicurarsi che nessuna pellicola protettiva copre qualsiasi parte della cartuccia. Anche prendere nota di eventuali danni o rotture per la striscia di rame sulla parte posteriore della cartuccia. Se c'è un danno per la striscia di rame, sostituire la cartuccia.

3

Reinstallare le cartucce, assicurandosi che l'icona della cartuccia corrisponde all'icona sullo slot cartuccia. Assicurarsi che ogni cartuccia scatta in posizione, quindi chiudere il coperchio di accesso.

4

Stampare un documento con la stampante. Se la stampante continua ad avere problemi di qualità di stampa, rimuovere le cartucce una volta di più e metterli su un tovagliolo di carta. Prendete un panno in microfibra umido e pulire i contatti di rame sulla cartuccia.

5

Lasciare asciugare completamente prima di reinstallare le cartucce la i contatti della cartuccia. Provare a stampare un documento con la stampante una volta di più. Se i problemi di qualità di stampa continuano, portare la stampante in un negozio di riparazione.