Amazon ha creato il Kindle per offrire ai clienti una piattaforma mobile su cui possono leggere i loro libri elettronici preferiti. Il dispositivo ha rapidamente guadagnato popolarità grazie al suo design sottile e semplici operazioni. Occasionalmente, il Kindle potrebbe verificarsi problemi tecnici, durante il quale visualizzerà i messaggi basati su testo o simboli. Risolvere questi messaggi di scoprire il loro significato e risolvere il problema di fondo, quindi può tornare a leggere il tuo ebook.

Istruzioni

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Riavviare il dispositivo. Ciò risolverà la maggior parte dei messaggi di errore, secondo Amazon. Premere il tasto "Home", quindi fare clic sul pulsante "Menu" si trova sul lato destro della tastiera del Kindle. Fare clic su "Impostazioni", premere "Menu" e scegliere "Riavvia".

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Leggere l'avviso di errore se è un messaggio testuale. Questi sono spesso auto-esplicativi e in genere dirvi come risolvere il problema. Ad esempio, un Kindle cui wireless non funzionante verrà visualizzato un messaggio di errore dicendo che potrebbe essere a causa di una carica della batteria basso o perché il wireless Internet accendere la parte posteriore del dispositivo è in posizione "OFF".

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Esaminare l'angolo superiore destro dello schermo di Kindle dove vengono visualizzati i messaggi non di testo. Per problemi di batteria, un'icona della batteria con un punto esclamativo significa che la batteria è troppo bassa per il dispositivo funzionare correttamente e deve essere ricaricata. Per problemi di Internet, controlla la fila di barre del segnale. Se le barre sono tutti bianche, non c'è nessuna forza senza fili e non sarà in grado di accedere a Internet o il Kindle Store. Se le barre sono ombreggiate, il dispositivo sta cercando di controllare la potenza del segnale. Se si legge "OFF", lo switch wireless sul retro del dispositivo è spento.

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Guarda nell'angolo superiore sinistro dello schermo di Kindle, se si sta tentando di caricare una pagina e non viene visualizzato nulla. Un cerchio che gira significa che il Kindle è ancora l'elaborazione della richiesta e scaricare i dati appropriati. Se la situazione non si risolve entro 10-15 minuti, riavviare il dispositivo.

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Reimpostare il dispositivo se vengono visualizzati senza messaggi di errore ma il Kindle si blocca continuamente. Questo Elimina tutto sul dispositivo e ne ripristina le impostazioni originali di fabbrica, risolvendo la maggior parte dei problemi relativi al software. Premere il tasto "Home" del Kindle, quindi selezionare il "Menu" e fare clic su "Impostazioni". Premere nuovamente il tasto "Menu" e fare clic su "Ripristina alle impostazioni predefinite di fabbrica."

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Se non è ancora possibile ottenere il Kindle per lavorare o ancora ricevere messaggi di errore, contattare linea di supporto di Kindle di Amazon al numero verde 866-321-8851.