Non importa quale modello di computer portatile Compaq Evo che si possiede, si paga per avere alcune abilità di base sulla risoluzione dei problemi. Dopo la scadenza del periodo di garanzia iniziale sul portatile, può essere abbastanza costoso avere un professionista guardare l'unità, valutare e correggere eventuali problemi. Imparare a individuare i problemi comuni e resovle li consente di tenere i soldi in tasca, riducendo i tempi di inattività e altri fastidi.

Istruzioni

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Se si utilizza uno, rimuovere l'unità dall'alloggiamento. La docking station su alcuni modelli Evo potrebbe breve fuori e causare l'unità di smettere di lavorare. Provare ad avviare il computer portatile senza docking station collegata. Se la Evo funziona correttamente mentre non ancorato, ma non quando ancorata, sapete che avete bisogno di una nuova docking station.

2

Scollegare tutte le periferiche sulla Evo, compresi dischi rigidi, masterizzatori DVD esterni e stampanti. Eseguire il portatile per assicurarsi che funzioni correttamente con l'apparecchiatura disconnessa, quindi aggiungere nuovamente ogni pezzo di equipaggiamento uno alla volta fino a trovare il pezzo di hardware malfunzionante. Prova a scaricare un nuovo driver per la periferica per vedere se questo risolve il problema.

3

Arrestare il computer portatile di Evo e capovolgerlo se si verificano problemi di alimentazione intermittente durante l'esecuzione con alimentazione a batteria. Far scorrere la leva del vano della batteria nella posizione di sblocco e afferrare la batteria per la mascherina anteriore per rimuoverlo. Pulire i connettori della batteria con un panno morbido e privo di lanugine, quindi saldamente reinserirlo nella baia e riportare la leva di bloccaggio nella posizione di blocco.

4

Accendere la Evo e accedere. Fare clic sul pulsante "Start" e seleziona "Pannello di controllo" dal menu. Fare clic sul gruppo di "Sistema e manutenzione", quindi fare doppio clic su "Sistema" e vai alla scheda "Hardware".

5

Fare clic su "Gestione periferiche" ed espandere il segno più accanto a ogni pezzo di hardware nel computer portatile. Cercare eventuali punti interrogativi gialli o rossi punti esclamativi. Questi sono segnali che un particolare componente hardware non funziona correttamente. Pulsante destro del mouse ogni componente hardware non funziona correttamente e scegliere "Aggiorna driver" per forzare il sistema operativo per scaricare e installare un nuovo driver per il dispositivo.