Problemi di memoria possono essere frustrante e difficile da risolvere perché spesso sono casuali e appaiono in tempi diversi durante il funzionamento di un sistema. Segui questa guida passo-passo per imparare a risolvere i problemi con un aggiornamento della memoria per un computer HP 6835. Circoscrivere il problema e risolverlo seguendo uno schema logico di test e lo scambio di parti. Utilizzare queste tecniche e trovare consigli da produttori di memoria importante per il processo di risoluzione dei problemi di successo.

Istruzioni

Risoluzione dei problemi Hardware di base

1

Spegnere il computer e scollegare il cavo di alimentazione dal retro del sistema.

2

Collegare l'estremità del clip di alligatore del braccialetto anti-statico per la cassa del metallo del computer oppure a un post con messa a terra o morsetto di terra su una presa elettrica. Collegare l'altra estremità a qualsiasi polso.

3

Rimuovere il coperchio del case e ispezionare ogni modulo di memoria per garantire è completamente inserito nello slot e che le clip di fissaggio siano correttamente collegate nelle tacche. Se uno dei moduli sembrano essere parzialmente seduti o sciolto, rimuoverli diffondendo le linguette di ritegno e sollevando i moduli fuori e quindi reinstallarli secondo la piccola tacca chiave nel modulo quali linee fino con una piccola linguetta di plastica nello slot. Premere con decisione il modulo nello slot fino a quando le linguette di ritegno intelligibilmente scattano in posizione. Provare il sistema nuovamente per vedere se persistono i problemi di memoria.

4

Rimuovere e reinstallare ogni modulo di memoria in una sequenza diversa, utilizzando il modulo di memoria più recente nel primo slot più basso (numerato). Provare il sistema nuovamente per vedere se persistono i problemi di memoria.

5

Rimuovere tutti i moduli di memoria dal sistema e reinstallare solo uno dei nuovi moduli nell'alloggiamento più basso numerato. Provare il sistema nuovamente per vedere se persistono i problemi di memoria. Se il problema va via prova aggiungendo un altro modulo e test finché il modulo di memoria del problema è stato isolato. Rimuovere il modulo di memoria del problema e continuare a testare il sistema per essere sicuri.

6

Rimuovere e ispezionare ciascuno dei moduli di memoria nel computer HP 6835 utilizzando la lente di ingrandimento. Cercare eventuali imperfezioni o differenze tra i circuiti integrati e altri componenti sul modulo e controllare i contatti.

7

Strofinare delicatamente una gomma da matita attraverso i contatti dove il modulo si collega alla scheda madre, facendo attenzione a non graffiare i contatti con il bordo metallico della matita o strofinare troppo duro. Inumidire un panno privo di lanugine con alcool isopropilico 91 per cento e strofinare i contatti con il panno umido per pulire eventuali detriti o residui oleosi.

8

Ispezionare le fessure dove i moduli di memoria andare e garantiscono non c'è nessun detriti o contaminazione e che gli slot non sono corrosi e che nessuno dei pin sono piegati o danneggiati.

9

Reinstallare un modulo di memoria e testare il sistema. Installare moduli aggiuntivi dopo un test di successo e ricominciare la procedura di collaudo. Se sussistono ancora problemi, contattare il supporto tecnico per il fornitore di memoria o il produttore del computer.

Test di memoria di Windows

10

Chiudere eventuali programmi aperti o documenti.

11

Fare clic su "Start" e "Pannello di controllo" e fare clic sulla parola "Categoria" sul menu pull-down piccolo accanto a "Mostra di:" e passare alla visualizzazione "Icone piccole" o "Icone grandi" per attivare il pannello di controllo ulteriori opzioni siano facilmente accessibili.

12

Fare doppio clic su "Strumento di diagnostica memoria Windows" dal menu strumenti di amministrazione.

13

Fare clic su "Riavvia ora e verificare problemi (scelta consigliate)".

14

Consentire al sistema operativo di riavviare e procedere con il test della memoria finché viene completato.

Consigli & Avvertenze

• Aggiornare la memoria in un computer di scambiare tutti i moduli esistenti e la loro sostituzione con nuovi moduli che corrispondono a vicenda e sono supportati dalla scheda madre per ottenere i migliori risultati.
• Memoria e molti componenti di sistema in un computer sono estremamente sensibili alle scariche elettrostatiche e un dispositivo di protezione deve essere indossato quando si maneggia i moduli di memoria o che lavorano all'interno del computer.