La stampante HP Photosmart D5100 serie BT consente di stampare foto direttamente dalla scheda di memoria della fotocamera, o stampare le immagini salvate sul tuo computer. Nel corso del tempo la stampante potrebbe iniziare a produrre immagini con striature brutti o colori sbiaditi, o potrebbe smettere di stampa a tutti. Piuttosto che uscire per comprare una nuova stampante, ci sono hardware e software, risoluzione dei problemi disponibili metodi per ottenere il tuo serie D5100 torna in ordine.

Istruzioni

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Scollegare il cavo di alimentazione e il cavo USB collegato al lato posteriore della stampante Photosmart D5100 serie. Attendere 10 secondi e ricollegare entrambi i cavi. Toccare il pulsante power sul pannello di controllo sul lato sinistro della stampante. Tentare un nuovo processo di stampa per vedere se il problema viene risolto.

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Scollegare il cavo di alimentazione nuovamente se il processo di stampa non viene completato correttamente. Spegnere la stampante così il lato posteriore sia rivolto verso di voi. Presa la porta in plastica nera, rettangolare vicino al bordo inferiore della stampante. Tirare la porta fuori la stampante per rivelare la parte interna della macchina.

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Sentire all'interno della stampante per verificare se c'è qualsiasi carta bloccato all'interno della macchina. Tirare la carta verso di sé per rimuoverlo dalla stampante e risolvere l'inceppamento della carta. Premere lo sportellino in posizione e girare la stampante.

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Ricollegare il cavo di alimentazione e toccare il pulsante di alimentazione. Aprire il menu "Start" sul tuo computer e navigare attraverso "Tutti i programmi" a "HP". Fare clic su "Solution Center." Passare alla scheda "Impostazioni" e fare clic su "Casella strumenti stampante."

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Fare clic sulla scheda "Servizi" e fare clic sul pulsante "Testina di stampa pulita". Attendere che la stampante automaticamente pulire le testine di stampa e stampare una pagina di prova. Tentare un nuovo processo di stampa per vedere se la stampante funziona correttamente.

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Navigare il sito Web "Download di driver e Software" per la serie di Photosmart 5100 se persiste problemi di stampa. Fare clic sul collegamento per il modello specifico della serie 5100 che si dispone, ad esempio "D5145" o "D5160."

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Fare clic sul collegamento per il sistema operativo installato sul computer, ad esempio "Windows 7". Scorrere fino alla voce "Software di installazione del prodotto di – di Driver". Fare clic sul pulsante "Scarica" nero e scegli "Salva"File.

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Aprire il file di installazione del driver e fare clic su "Avanti" ad ogni richiesta. Fare clic su "Finish" per installare il driver più recente. Riavviare il sistema operativo del computer.

Consigli & Avvertenze

• Pannello di controllo della stampante Photosmart consente di sapere quando le cartucce d'inchiostro devono essere sostituite. Il pannello di controllo Mostra un'immagine di entrambe le cartucce nell'angolo inferiore destro. Se c'è solo un singolo quadrato nero a destra dell'icona della cartuccia che deve essere sostituita. Una cartuccia piena è indicata da quattro quadrati neri.
• Utilizzare solo una scheda di memoria con la stampante in un momento. Se si dispone di più schede di memoria installati nei porti di scheda di memoria, la stampante non riconosce nessuno di loro. Rimuovere eventuali schede di memoria aggiuntiva per risolvere il problema.