Internet Explorer e Firefox sono applicazioni software utilizzate per navigare il World Wide Web. Occasionalmente, un browser sperimenteranno problemi hardware o software che causano il suono non venga riprodotto sul vostro sistema informatico. Aggiornare i driver del software per la scheda audio e controllo per assicurarsi che tutto l'hardware sia collegato correttamente risolve spesso problemi audio. Internet Explorer 6 è una versione precedente del browser di Microsoft e l'aggiornamento a una nuova versione più stabile può aiutare; allo stesso modo, gli utenti di Firefox possono essere in grado di risolvere problemi audio eseguendo l'aggiornamento all'ultima versione.

Istruzioni

Risoluzione dei problemi Hardware audio

1

Controllare il volume sul tuo computer cliccando sull'icona dell'altoparlante in basso a destra dello schermo. Fare clic su "mixer" e assicurarsi che nessuna delle applicazioni come Firefox o Internet Explorer sono disattivata. Aumentare il volume principale e assicurarsi che esso non sia disattivato.

2

Verificare che gli altoparlanti siano collegati e collegati al computer. Se il computer dispone di altoparlanti interni, verificare che essi non sono disattivati.

3

Aumentare il volume degli altoparlanti collegati al computer. Maggior parte degli altoparlanti hanno una manopola sulla parte anteriore è possibile attivare per aumentare o diminuire il volume.

4

Aggiornare i driver della scheda audio. Per fare questo, cliccare su "Start", "Pannello di controllo," Vai alla scheda "Hardware" e fare clic su "Gestione periferiche". Sotto "controller audio, video e giochi" fare doppio clic sulla scheda audio e andare alla scheda "Driver", fare clic su "Aggiornamento Software Driver." Se hai Windows 7, pulsante destro del mouse sulla scheda audio, anziché facendo doppio clic. Fare clic su "Proprietà" e vai alla "Scheda generale". Cerca nella casella "Stato periferica" per vedere se ci sono problemi con la scheda audio. Se ci sono problemi, seguire le istruzioni nella sezione 2 per l'aggiornamento di Windows, che consente di aggiornare i driver audio.

Risoluzione dei problemi di Internet Explorer

5

Controllare per assicurarsi di che avere i necessari plug-in installato per video su Internet. Per un elenco di popolare plug-in che è possibile scaricare, vedere risorse 1.

6

Aprire Internet Explorer e fare clic su "Strumenti". Vai su "Opzioni Internet" e passare alla scheda "Avanzate" scorrere fino alla sezione "Multimedia" e seleziona la casella accanto a "Riproduci suoni in pagine Web." Se si utilizza Firefox, questo passaggio non è necessario perché Firefox non abbia alcuna impostazione simile.

7

Aggiornare il software del browser. Scarica Internet Explorer 8 utilizzando il link in risorsa 2 e o utilizzare il link a risorse 3 per scaricare l'ultima versione di Firefox.

8

Aggiornare la vostra copia di Windows aprendo il menu "Start" e "tutti i programmi." Fare clic su "Windows Update" e installare gli aggiornamenti facendo clic sul testo blu che ti dice quanti aggiornamenti sono disponibili.

Consigli & Avvertenze

• Alcuni plug-in di Internet come YouTube video avrà i propri controlli di volume.
• Quando si scaricano gli aggiornamenti software, assicurarsi di scaricare da siti attendibili per evitare di infettare il computer con virus o altro malware.