La stampante multifunzione Canon Pixma MX700 include un display LCD che mostra i vari codici di errore ogni volta che si verifica un problema hardware o software. Ogni codice di errore è legato a uno specifico tipo di problema per rendere più facile il processo di risoluzione dei problemi. Codice di errore 5100 descrive un problema fisico con un inceppamento della carta o un serbatoio di inchiostro in modo non corretto seduto. Risoluzione dell'errore è un processo rapido che richiede solo alcune procedure di risoluzione dei problemi standard.

Istruzioni

1

Tenere premuto il pulsante "On/Off", che si trova sul pannello operatore della stampante, per un secondo. Attendere 15 secondi e quindi toccare il pulsante nuovo. Tentare di stampare o scannerizzare un documento.

2

Controllare che la carta di alimentazione vassoio sul front-end di Canon MX700 per vedere se c'è qualsiasi carta visibilmente bloccato all'interno della stampante. Aprire il coperchio stampante afferrando il bordo anteriore della stampante e sollevamento verso l'alto.

3

Afferrare il bordo della carta inceppata e tirare delicatamente verso di voi per rimuovere la carta dall'alimentatore. Scollegare il cavo di alimentazione e il cavo USB di Canon e poi girarsi la stampante.

4

Tirare fuori la linguetta del coperchio di plastica posteriore e verificare se c'è qualsiasi inceppamento carta visibile. Afferrare il bordo della carta e tirare delicatamente verso di voi fino a quando la carta viene rimossa.

5

Spingere la linguetta del coperchio di plastica posteriore in luogo, e ricollegare il cavo di alimentazione e il cavo USB. Tentare di stampare o acquisire un altro documento per vedere se l'errore è stato risolto.

6

Ascensore aprire nuovamente il coperchio della stampante e attendere che il carrello a scivolare in vista. Premere il pulsante "Push" sulla parte anteriore del primo serbatoio di inchiostro. Estrarre il serbatoio e poi spingerlo indietro in posizione affinché che sia correttamente in sede.

7

Ripetere il processo con gli altri serbatoi di tre inchiostro e quindi chiudere il coperchio della stampante. Spegnere la stampante e riaccenderla.

Consigli & Avvertenze

• Sarà necessario contattare il servizio clienti di Canon per una riparazione o sostituzione se il codice di errore 5100 continua a lampeggiare sul display LCD dopo aver attraversato la risoluzione dei problemi.