Il Compaq Presario F500 è un notebook che fa parte della famiglia Presario di computer desktop e portatili che eseguono Windows XP o Windows Vista. Attraverso il sito Web di HP, è possibile trovare la risoluzione dei problemi di elenchi di controllo disponibili online che possono aiutarvi a risolvere molti di inizio fino e problemi che si verificano di avvio. Si consiglia vivamente che si visita il sito Web HP e scaricare la "risoluzione Start Up e No Boot problemi Checklist" per agevolare la risoluzione dei problemi il vostro notebook.

Istruzioni

Preparazione per risolvere il tuo Notebook

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Scollegare tutte le periferiche, schede di memoria e USB dal tuo notebook. Si tratta di aiutare a isolare i problemi hardware e software con il notebook e dei suoi componenti.

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Scollegare l'adattatore CA e rimuovere la batteria. Premere e tenere premuto il pulsante di alimentazione per almeno 15 secondi per cancellare tutta l'elettricità che attraversa il sistema.

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Ricollegare l'adattatore CA, ma non installare il pacco batteria. Premere il pulsante di accensione e cercare di incandescente o lampeggiante LED luci e ascoltare il suono del ventilatore e disco di funzionamento. Se il computer non si avvia o non sta funzionando normalmente, identificare il sintomo specifico e adottare le azioni consigliate elencate nella vostra lista di controllo e manuale di servizio.

Risoluzione dei problemi relativi al Notebook

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Adattatore di test l'AC, cavo e batteria alimentatore se vedete nessun LED luci o il display rimane nero quando si tenta di accendere il portatile. Questi sintomi sono un'indicazione di un problema di alimentazione. Commutazione dell'alimentatore, alimentatore cavo e batteria con componenti che sai non sono difettosi è un modo efficace per verificare problemi di alimentazione elettrica. Se non c'è nessuna batteria o alimentazione AC al notebook, contattare un tecnico.

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Eseguire diagnostica aggiuntivi se si sente suoni bip durante l'avvio del computer portatile o se vedete luci LED lampeggianti, ma il sistema operativo non riesce a caricare. Se si ha familiarità con beep codici e codici postali, eseguire la diagnostica specifico o attività associato al codice. Se avete bisogno di ulteriore assistenza, contattare un tecnico.

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Esaminare il tuo display, dischi e dispositivi esterni, se si osservano i messaggi di errore in una schermata nera durante il processo di avvio. Cercare collegamenti errati, errori periferica o conflitti. Visitare i siti Web HP e Microsoft per istruzioni specifiche riguardanti i messaggi di errore visualizzato e seguire tutte le istruzioni fornite per la risoluzione del problema. Continuare fino all'ultimo passo per utilizzando il disco di ripristino se ancora problemi irrisolti.

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Rimuovere qualsiasi recentemente le applicazioni installate o dispositivi se il vostro computer portatile ha uno schermo blu, non riesce a continuare l'avvio dopo che appare la schermata del logo di Windows, o se il portatile si riavvia continuamente senza chiedere conferma. Consulta la documentazione dell'applicazione per specifici requisiti di installazione e memoria. Inoltre, alcune applicazioni potrebbero essere installato in modo non corretto o un virus o altro malware può infettare il vostro computer portatile. La scansione del computer con un programma anti-virus aggiornato dopo riavviare correttamente il computer.

In caso di rimozione delle applicazioni installate di recente risolvere il problema, continuare con il passaggio successivo per ripristinare il vostro computer portatile alla sua condizione originale.

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Inserire il disco di ripristino di sistema nell'unità CD-DVD per ripristinare il vostro computer portatile al suo stato originale, se nessuno dei passaggi precedenti ha risolto il problema. Seguire tutte le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare il recupero. Avere la chiave di attivazione prodotto disponibile per l'inserimento quando richiesto.

Installare gli ultimi aggiornamenti e le patch da siti Web di HP sia Microsoft dopo aver ripristinato il computer portatile alla sua condizione originale. Questo stabilizzare il software ed evitare che si verifichino altri problemi di avvio. Reinstallare una versione aggiornata del vostro software anti-virus ed eseguire una scansione completa del sistema per assicurare che nessun virus o altro malware infetta dispositivi di supporti esterni.