Molti utenti di Windows Vista hanno ricevuto il messaggio "Internet explorer ha smesso di rispondere e ora si sta spegnendo" quando si accede a Internet explorer. Per molti di noi, non importa quello che facciamo, sembra che non abbiamo potuto risolvere il problema per conto nostro. Il problema è effettivamente che malware ha ottenuto nel vostro computer e sta causando errori in Internet Explorer.

Istruzioni

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Assicurarsi che dispone di eseguire la scansione di virus sul tuo computer e ripulito da eventuali possibili virus o minacce che il computer può avere.

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Successivamente sarà necessario andare a CNET.com o malwarebytes.com e scaricare il software di rimozione malware gratuito malwarebytes.

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Quando si apre il prompt per eseguire o salvare, fare clic su Salva e selezionare la directory che si desidera salvarlo. Ho sempre salvare questi perché non si sa mai quanto tempo l'azienda fornirà questi servizi gratuitamente quindi è utile per salvarlo nel caso in cui sia necessario reinstallarlo.

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Chiudere tutti i programmi in esecuzione sul computer, quali internet explorer fatta eccezione per il programma malwarebytes.

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Potrai seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo e installare il programma.

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Una volta installato il programma è necessario eseguire la modalità di scansione completa per sbarazzarsi di qualsiasi malware che nel computer può essere. Questo dovrebbe risolvere il tuo problema con internet explorer.

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Una volta al termine della scansione, rimuovere o eliminare le minacce e quindi riavviare il computer.