Se si lavora su computer Acer e si ottiene un messaggio di errore che dice "Impossibile caricare il driver di periferica per questo hardware. Il driver potrebbe essere danneggiato o mancante. (Codice 39),"Ciò significa che il driver di CD/DVD è danneggiato. Se l'unità CD/DVD è danneggiato, non sarà in grado di masterizzare o riprodurre qualsiasi CD o DVD sul tuo computer di Acer. Questo danno si verifica probabilmente a causa di un errore del registro di sistema o un virus, ma è possibile correggere il codice di errore se stessi.

Istruzioni

1

Chiudere la finestra del browser e tutti i programmi aperti sul tuo Acer.

2

"Start > Esegui" e digitare "regedit". Premi "Invio" per caricare l'Editor del registro di sistema e apportare modifiche ad esso.

3

Vai a "Modifica" sulla barra degli strumenti del registro di sistema. Quindi selezionare "Trova" e copiare e incollare la seguente chiave nella casella:

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Class {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

4

Fare clic sulla chiave per espandere le cartelle. Pulsante destro del mouse sui seguenti file e selezionare "Elimina" dalle scelte:

UpperFilters

LowerFilters

UpperFilters

LowerFilters.bak

5

Chiudere tutte le finestre aperte e riavviare il computer di Acer. Verificare che l'unità DVD funziona accedendo a "Risorse del Computer" e cercando di vedere se l'icona del masterizzatore di DVD c'è. Si chiama unità "D."