Su Windows XP, Windows Vista e Windows 7 computer, MSTSC.exe consente all'utente di creare e modificare una connessione desktop remoto con un altro computer. Quando ci si connette a un desktop remoto, l'utente può copiare i file, modificare le impostazioni o apportare altre modifiche. Al fine di facilitare una connessione desktop remoto, il computer host deve essere in esecuzione una versione di Windows che supporta la funzionalità, come ad esempio le edizioni Business, Ultimate o Professional dei sistemi operativi Windows. Il computer client può operare qualsiasi Windows XP, Windows Vista o Windows 7 sistema operativo.

Istruzioni

Risolvere i problemi del Computer Client

1

Chiudere tutti i programmi non in uso.

2

Cliccare su "Start", "Tutti i programmi", "Accessori" e "Connessione Desktop remoto".

3

Fare clic sul pulsante "Opzioni" nella finestra "Connessione Desktop remoto".

4

Scegliere la scheda "Visualizzazione" e trascina il cursore "Display" a sinistra per ridurre le dimensioni della schermata desktop remota o verso destra per attivare schermo intero supporto.

5

Scegliere la scheda "Risorse locali" scegliere i dispositivi da utilizzare durante la sessione del desktop remota sotto il "locale dispositivi e risorse intestazione". Se si desidera copiare e incollare testo dal computer remoto al computer locale, selezionare "Appunti". Fare clic su "Altro" Se si desidera specificare i supporti, quali unità USB o unità disco rigido locali, per l'uso durante la connessione desktop remoto. Fare clic su "OK".

6

Fare clic sulla scheda "Esperienza", fare clic sulla casella accanto al tipo di connessione Internet che avete. Se si desidera specificare le funzioni da utilizzare durante la sessione di desktop remoto, selezionare "Custom".

7

Fare clic sulla scheda "Generale" e tipo "nome Computer" e "Username". Fare clic su "Connetti" e digitare "Password".

8

Riavviare il computer e tentare di connettersi nuovamente se non è possibile stabilire una sessione di desktop remoto.

Risolvere i problemi del Computer Host

9

Cliccare su "Start". Destro del mouse su "Computer" o "My Computer". Fare clic su "Proprietà".

10

Annotare il "nome completo computer" come illustrato nella sezione "Impostazioni nome, dominio e gruppo di lavoro" della finestra "Sistema" in Windows 7 e Windows Vista. Fare clic sulla scheda "Nome Computer" in Windows XP, quindi annotare il "nome completo computer". Controllare questo nome contro quello utilizzato in precedenza sul computer client.

11

Fare clic su "Impostazioni di connessione remota" nella colonna di sinistra della finestra "Sistema" in Windows 7 e Windows Vista. Fare clic sulla scheda "Remota" nella finestra "Proprietà del sistema" in Windows XP.

12

Fare clic sulla casella accanto a "Connessioni Remote Assistant Consenti a questo computer." Fare clic su "Applica", quindi "OK".

13

Cliccare su "Start", poi "pannello di controllo". Fare clic su "Visualizzazione classica" nella colonna di sinistra o "Mostra tutti gli elementi del pannello di controllo".

14

Fare doppio clic su "Windows Firewall". Fare clic su "Aggiungi un programma con Windows Firewall" nella colonna di sinistra della finestra di "Windows Firewall" in Windows 7 e Windows Vista.

15

Fare clic sulla scheda "Eccezioni".

16

Fare clic sulla casella accanto a "Desktop remoto". Fare clic su "Applica", quindi "OK".

17

Chiudere tutte le finestre aperte. Fare clic su "Start", "Shut down" e "Disconnetti".