Internet Explorer è un browser Web che viene fornito in bundle come parte del sistema operativo Windows. Fornisce un modo semplice e veloce per navigare in Internet, ma non è senza i suoi difetti. Fortunatamente, Microsoft fornisce un numero di metodi per risolvere eventuali problemi che possono sorgere. Se Internet Explorer 7 non funziona affatto, è necessario un browser Web alternativo per risolvere il problema.

Istruzioni

Supporto di Microsoft Online

1

Ricreare l'azione che dà il messaggio di errore. Annotare il testo esatto del messaggio e il numero di errore.

2

Aprire il centro di supporto online Microsoft: http://support.microsoft.com/.

3

Immettere il messaggio di errore e il numero nella casella di ricerca di Bing in alto a destra della pagina. Premere "Enter".

4

Sfoglia i risultati della ricerca. Se il numero di errore sono stati inclusi nella vostra ricerca, il primo risultato dovrebbe contenere la risposta al tuo problema.

5

Fare clic sul risultato della ricerca che meglio rappresenta il tuo messaggio di errore e seguire le istruzioni fornite per risolvere il tuo problema.

Microsoft Answers

6

Aprire il forum Microsoft Answers: http://answers.microsoft.com/en-us/windows/default.aspx. Qui gli utenti Microsoft possono postare e rispondere a domande o problemi.

7

Utilizzare la funzione di ricerca nella parte superiore della pagina per cercare un thread contenente il messaggio di errore. Le probabilità sono, qualcun altro ha riscontrato il problema prima e chiesto aiuto in questi forum.

8

Sfoglia i risultati di ricerca e aprire tutti i thread che contengono il messaggio di errore nel titolo. Se il post è risposto, seguite le istruzioni per risolvere il tuo problema.

9

Utilizzare la funzionalità di "Fai una domanda" per iniziare un nuovo thread, se non riesci a trovare una soluzione nei thread esistenti. Un altro utente o personale di supporto Microsoft membri risponderanno alla vostra domanda.