Con una suite di programmi tra cui un pacchetto di elaborazione di testi, fogli elettronici, database e progettazione pacchetto, Microsoft Office 2000 consente di completare una serie di attività e anche accedere alla posta elettronica utilizzando Microsoft Outlook. Quando si installa il programma su un Windows 95, 98 o Millennium Edition (ME) sistema, è possibile riscontrare un errore 1402 di Microsoft ("Impossibile aprire la chiave: XXXX. Errore di sistema 1009") questo errore è dovuto a un problema con il tuo profilo utente. Il tuo profilo potrebbe essere danneggiato. Ci sono correzioni per questo errore, quindi è possibile installare correttamente Office 2000.

Istruzioni

Usando il controllo del registro per riparare l'errore---Windows 95/98

1

Rimuovere il CD di Office 2000 dal CD-ROM del computer.

2

Fare clic su "Start", "Turn Off Computer," "Riavvia".

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Premere e tenere premuto il tasto "CTRL" sulla tastiera del computer mentre si sta avviando il computer Windows 95/98.

4

Tasto di rilascio il tasto "CTRL" una volta il Windows 95/98 "Avvio" viene visualizzato il menu. Utilizzare i tasti freccia della tastiera per selezionare l'opzione "Solo prompt dei comandi".

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Immettere "scanreg /fix" prompt dei comandi. Premere "Enter" o "Return". Lo strumento controllo del registro si aprirà.

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Premere "Enter" o "Restituire" al termine della riparazione del file del registro di sistema del computer lo strumento controllo del registro di sistema.

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Immettere "scanreg / opt" prompt dei comandi. Premere "Enter" o "Return". L'opzione "opt" consente di ottimizzare il registro di sistema rimuovendo lo spazio inutilizzato all'interno del file.

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Fare clic su "Start", "Spegni Computer," "Riavvia" per riavviare il computer al termine il processo di ottimizzazione del registro di sistema.

9

Inserire il CD di Office 2000 nell'unità CD-ROM del computer. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per installare il programma sul tuo computer.

Se si riceve l'errore 1402 Microsoft nuovamente durante il processo di installazione, è necessario completare i passaggi nella sezione "L'installazione di Office 2000 sotto un diverso profilo utente".

Usando il controllo del registro per riparare l'errore---Windows ME

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Rimuovere il CD di Office 2000 dal CD-ROM del computer.

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Fare clic su "Start", "Programmi" "accessori".

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Fare clic su "Strumenti di sistema" e "Informazioni di sistema".

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Fare clic su "Strumenti" e "Controllo del registro."
Si potrebbe essere visualizzato il messaggio "Windows ha rilevato un errore di accesso al registro di sistema, Windows verrà riavviato il computer e riparare il registro di sistema per voi." In caso affermativo, fare clic su "Start", "Spegni Computer," "Riavvia" per riavviare il computer.

Se non ricevete il messaggio, procedere al passaggio successivo.

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Chiudere eventuali programmi aperti.

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Cliccare su "Start", poi "Esegui".

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Immettere "scanreg /fix." Fare clic su "OK".
Quando viene richiesto di riavviare il computer, fare clic su "Sì".

17

Inserire il CD di Office 2000 nell'unità CD-ROM del computer. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per installare il programma sul tuo computer.

Se si riceve l'errore 1402 Microsoft nuovamente durante il processo di installazione, è necessario completare i passaggi nella sezione "L'installazione di Office 2000 sotto un diverso profilo utente".

L'installazione di Office 2000 con un profilo utente diverso

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Fare clic su "Start", quindi "Disconnetti".

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Rimuovere il CD di Office 2000 dal CD-ROM del computer.

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Fare clic su un profilo utente diverso, se disponibile. Se solo viene utilizzato un profilo sul computer, completare i passaggi nella sezione "Turning Off profili utente".

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Se richiesto, immettere la password per il profilo.

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Inserire il CD di Office 2000 nell'unità CD-ROM del computer. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per installare il programma sul tuo computer.

Disattivare i profili utente

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Fare clic su "Start," "Impostazioni", "pannello di controllo."

24

Fare doppio clic sull'icona "Password".

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Fare clic sulla scheda "Profili utente".

26

Fare clic su "tutti gli utenti di questo computer utilizzano la stesse preferenze e le impostazioni del desktop".

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Fare clic su "OK". Riavviare il computer, se richiesto.

28

Inserire il CD di Office 2000 nell'unità CD-ROM del computer. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per installare il programma sul tuo computer.

Consigli & Avvertenze

• Se hai completato la procedura descritta nella sezione "Turning Off profili utente", attivare i profili utente nuovamente dopo Office 2000 viene installato correttamente se il computer contiene più profili.
• Si noti che è possibile riscontrare problemi durante l'esecuzione di programmi di Office 2000 una volta che sono stati abilitati i profili utente. Visita il link "Ufficio programma scorciatoie sono mancanti" nella sezione risorse per suggerimenti sulla risoluzione dei problemi.