Quando vengono premuti tasti e mancanza di scorrimento manovrabilità sono problemi comunemente associati con un dispositivo mouse difettoso in ritardo reazioni o nessuna risposta. In alcuni casi, il cursore del mouse può anche scomparire e riapparire. Uno qualsiasi di questi problemi di navigazione, se non affrontato, porterà ad una riduzione della produttività. Risoluzione dei problemi è semplificata utilizzando l'utilità di gestione periferiche, perché è diretto dai sintomi che manifestati.

Istruzioni

1

Fare clic su "Start" e poi "Esegui". In alternativa, se il mouse è una periferica plug-and-play di universal serial bus (USB), ignorare questo passaggio e andare direttamente al passaggio 7.

2

Digitare "sysdm. cpl" (senza virgolette) e quindi fare clic su "OK".

3

Selezionare la scheda "Hardware" e fare clic su "Gestione periferiche".

4

Fare clic sul nodo di espansione per "Mouse e altre periferiche di puntamento".

5

Il pulsante destro del mouse attiva e quindi fare clic su "Proprietà".

6

Vai alla scheda "Generale" e fare clic su "Risoluzione dei problemi." Seguire i suggerimenti consigliati per risolvere il problema. Se il problema non è risolto e il mouse è un dispositivo plug-and-play USB, procedere al passaggio 7.

7

Installare lo strumento di risoluzione dei problemi di Microsoft Fix-it USB (Vedi sezione risorse). Quindi seguire le istruzioni per riparare il mouse.

Consigli & Avvertenze

• Si possono avere per eseguire il rollback o disinstallare il driver del mouse se persiste il problema del cursore. Prima di fare questo, controllare il sito Web del produttore per aggiornamenti e notizie relative al dispositivo.