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Come risolvere un errore di lettura disco

Errori possono verificarsi quando esiste un problema con il disco, un problema hardware o un problema con il software di lettura del disco. Occasionalmente, c'è un problema con tutti e tre. Risoluzione dei problemi di un disco di leggere errore può essere complicato, ma ci sono alcuni semplici passaggi che è possibile adottare per ottenere il problema risolto. Se si riesce a risolvere il problema dopo l'assunzione di questi passaggi, potrebbe essere necessario parlare con un computer professionale.

Istruzioni

1

Rimuovere il disco o il CD dal computer. Fare clic sul pulsante "Start", selezionare "Shut Down" e fare clic su "Riavvia". Riavvio di un computer è spesso sufficiente a risolvere semplici problemi.

2

Effettuare una verifica sul disco per possibili errori. Fare clic su "Start" e selezionare "Computer". Pulsante destro del mouse sul disco rigido e selezionare "Proprietà". Selezionare la scheda "Strumenti" e quindi fare clic su "Verifica ora" sotto l'opzione "Controllo errori". Fare clic sulle caselle accanto a "Correggere automaticamente errori del file system" e "Scansione e tenta il ripristino di settori danneggiati," quindi premere "Start" per iniziare lo sweep. Riavviare il computer al termine e provare di nuovo il disco.

3

Eseguire questo controllo di unità su ogni unità nel vostro sistema affinché non siano presenti errori di hardware che si verificano.

4

Controllare il disco per sporcizia, detriti o graffi. Problemi con un disco possono causare il computer essere in grado di leggere i suoi supporti.

5

Contattare il supporto clienti per il computer o il nuovo prodotto e dispone di un agente di supporto tecnico a piedi attraverso procedure mirate che sono specifiche per il problema.