Sistemi operativi di Microsoft Windows sono i più diffusi sistemi operativi nel mondo. Una caratteristica che le varie versioni di Windows hanno in comune è ciò che è noto come la "schermata blu della morte". Lo schermo blu è una schermata di arresto di errore che si verifica quando il sistema rileva un errore che costringe il computer si spenga. A volte un schermata blu di errore verrà verificarsi una volta e mai tornare, ma se si ottiene lo stesso errore di schermata blu, spesso, che si dovrebbe risolvere il problema e cercare rimedio.

Istruzioni

1

Disinstallare o sostituire l'hardware installato di recente, software e driver. Disinstallare il software fare clic su "Start," "Pannello di controllo", "Aggiungi/Rimuovi programmi" (XP) o "Programmi e funzionalità" (Vista) e quindi fare clic destro su qualsiasi programma nell'elenco e selezionare "Disinstalla". Se recentemente installato nuovo software driver, cercare un nuovo driver sul sito Web del produttore del dispositivo che aggiornato ed eseguire il file di installazione scaricato per installare il nuovo driver (riavvio dopo l'installazione di nuovi driver.). Queste misure saranno messaggi di errore di arresto probabile e consentono di individuare la causa dell'errore. In caso contrario procedere al passaggio 2.

2

Disabilitare il riavvio automatico. Fare clic su "Start," tasto destro del mouse su "Computer", selezionare "Proprietà", fare clic su "Impostazioni di sistema avanzate," fare clic su "Impostazioni" sotto "Avvio e ripristino", deselezionare la casella denominata "Riavvia automaticamente" in "Errore di sistema" e quindi fare clic su "OK". Ciò impedirà Windows riavvio quando si verificano errori di schermata blu.

3

Utilizzare il computer normalmente finché non si verifica l'errore schermata blu.

4

Annotare tutte le informazioni sulla schermata di errore. Assicurarsi di registrare il codice di errore e altri numeri, in quanto questi può aiutare a determinare la causa del problema.

5

Vai al sito di supporto di Microsoft (http://support.microsoft.com) e ricerca di informazioni relative al codice di errore specifico è stata registrata. Sito di supporto di Microsoft contiene aiuto e risoluzione dei problemi materiali per molti comuni errori di schermata blu.

Consigli & Avvertenze

• Software di unità periferica è una delle cause più comuni di errori di schermata blu.
• Errori di schermata blu si verificano in genere dopo che è stata apportata una modifica al computer. Questo potrebbe essere l'installazione di nuovo software o hardware o essere colpiti da malware come un virus informatico.