La luce di trasmissione su un modem via cavo indica il tuo status di uplink. Quando la luce di trasmissione è solido, c'è un collegamento uplink solido tra voi e il vostro ISP. Se esso lampeggia continuamente senza mai andare in tinta, nella maggior parte dei casi significa che c'è un'interruzione nella vostra zona. Tuttavia, questo non è sempre il caso. In alcuni casi, il problema è il tuo fine ed è possibile risolvere da soli, senza dover chiamare il supporto tecnico.
Istruzioni
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Lasciando l'alimentazione collegata, rimuovere il cavo coassiale dal modem.
Lasciare il potere collegato al modem e rimuovere il cavo coassiale.
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Lasciate che il modem rimangono inattivi fino a quando la spia di ricezione lampeggia.
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Rimuovere l'alimentazione dal modem.
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Ricollegare il cavo coassiale al modem.
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Ricollegare l'alimentazione del modem. Se questo non viene risolto il problema, continua a leggere.
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Aprire Internet Explorer e nel tipo di barra Indirizzo: 192.168.100.1
Questo farà apparire una pagina di configurazione per la maggior parte dei modem via cavo e diagnostica.
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Fare clic sulla scheda configurazione, quindi sul pulsante "Riavvia Modem via cavo".
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Consentire fino a 60 secondi per il modem via cavo a ciclo di alimentazione. Se questo non viene risolto il tuo problema, continua a leggere.
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Torna alla pagina di configurazione del modem e fare clic sul pulsante "Azzera tutte le impostazioni predefinite".
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Attendere fino a 30 minuti per modem via cavo completamente avviare il backup. Se la vostra trasmissione luce continua a lampeggiare, il problema non è qualcosa che si può riparare.
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Individuare l'ID del MAC di HFC. Questa sarà la terza riga alfanumerica sull'adesivo che è il modem. Contattare il supporto tecnico di ISP e consigliare loro della questione, come pure i passaggi che hai già preso per alleviarla. Fornire loro l'ID MAC quando chiesto; Se non c'è un'interruzione globale, essi saranno rivedere la cronologia del segnale di uplink e tenta di connettersi con il modem per reimpostare i canali di uplink. Se sono in grado di comunicare con il modem, un tecnico interverrà.