Unità all-in-one come la Hewlett-Packard (HP) Officejet 4215 forniscono modi efficienti per privati e aziende di avere una stampante, fax, copiatrice e scanner. Mentre queste unità multifunzionale in grado di fornire molti anni di servizio senza problemi quando adeguatamente mantenuto, i proprietari dovrebbero sviluppare alcune abilità forti di risoluzione dei problemi per evitare di dover pagare per avere il Officejet professionalmente servito.

Istruzioni

1

Rimuovere la carta inceppata dai vassoi di input e di output se il Officejet 4215 viene visualizzato un messaggio "carta inceppata". Questo messaggio viene visualizzato quando l'unità rileva che un problema di alimentazione.

2

Aprire il pannello di accesso posteriore di Officejet 4215 e rimuovere la carta inceppata. Per aprire la porta di accesso, premere la linguetta di sinistra e poi tirare la porta aperta. Assicurarsi che tutta la carta è stata cancellata, quindi sostituire il pannello posteriore.

3

Aprire a ventaglio la carta accuratamente per rimuovere l'umidità in eccesso e allentare tutte le pagine che possono essere attaccate insieme. Stampanti HP come la Officejet 4215 sono sensibili all'umidità nella carta, e che l'umidità in eccesso può causare inceppamenti quando più di una pagina è tirata dentro la stampante.

4

Se viene visualizzato un messaggio di errore di comunicazione sulla parte anteriore della Officejet 4215, potrebbe significare il cavo che collega il computer e la stampante è stato urtato o temporaneamente disconnesso. Se questo accade, il computer non può comunicare con la stampante. Con attenzione togliere il cavo di universal serial bus (USB) sul lato posteriore di Officejet 4215 e metterlo a posto. Rimuovere il cavo USB dal computer e inserirlo nella porta USB del computer. Se la stampante ancora non comunica con il computer, utilizzare un'altra porta USB.