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Come risolvere un ticchettio in un Western Digital My Book

Il Western Digital My Book è un disco rigido esterno grande progettato per aggiungere ulteriore spazio di archiviazione ai computer desktop. L'unità My Book contiene un disco rigido desktop interno da 3,5 pollici. Se il disco rigido contiene settori danneggiati o non funziona correttamente, il dispositivo può iniziare a fare un clic sul suono, che indica un problema con la superficie di testa o un disco di sola lettura. Per risolvere questo problema, eseguire il programma di Data Lifeguard Diagnostic per tentare di riparare i settori danneggiati sul disco; Tuttavia, sostituendo l'unità interna con un nuovo modello è spesso la soluzione migliore a lungo termine.

Istruzioni

Riparare settori danneggiati

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Scaricare Windows Data Lifeguard Diagnostics dal sito Web di Western Digital presso support.wdc.com. Fare clic su "Esegui" o "Apri", quindi seguire sullo schermo istruzioni per estrarre i file dopo l'installazione è completa.

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Vai alla cartella dove i file sono stati estratti. Destro del mouse su "windlg.exe", quindi fare clic su "Esegui come amministratore". Inserisci una password di amministratore, se richiesto.

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Seguire le indicazioni fino a quando la finestra "Seleziona un'opzione" viene visualizzata su schermo. Fare clic su "Extended Test" per eseguire la scansione del disco per problemi. Il test prolungato può richiedere diverse ore.

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Cliccare su "Start". Leggere i risultati del test quando la scansione è completata. Seguire sullo schermo le indicazioni per riparare i settori danneggiati e difficoltà la cliccando suono, se applicabile. Se il test ha esito negativo o se il programma è in grado di riparare i settori danneggiati su Western Digital My Book, è necessario sostituire l'unità.

Sostituzione del disco

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Scollegare l'alimentatore e il cavo USB collegato al Western Digital My Book.

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Impostare il caso verso il basso su un lato, poi girare il pannello posteriore verso di voi. Inserire la punta di un flathead cacciavite tra il coperchio e la console centrale.

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Sollevare il cacciavite, in modo che è ad un angolo di 90 gradi dal pannello di copertura, per separare il coperchio dalla console. Capovolgere l'unità My Book e ripetere i passaggi sul lato opposto.

8

Fate scivolare il coperchio della console centrale. Utilizzare un cacciavite a croce per allentare tutte le viti visibili dai lati destro e sinistro del recinto.

9

Brillare una torcia nel caso di specie per individuare una vite nascosta tra il disco rigido e il caso. Allentare la vite che trovata all'interno del recinto.

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Allentare le quattro viti che circondano il lato sinistro e destro dell'unità, quindi scollegare il cavo del disco rigido collegato al disco.

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Estrarre il nuovo disco rigido dall'imballaggio protettivo, quindi seguire la procedura descritta in precedenza in senso inverso per rimontare il Western Digital e fissare i ticchettii provenienti dall'interno della cassa.

Consigli & Avvertenze

  • Contattare Western Digital prima il caso di smontaggio o sostituzione del disco rigido, come queste azioni potrebbero invalidare la garanzia.
  • Vecchi modelli Western Digital possono contenere un hard disk Parallel ATA (PATA), anziché un disco rigido Serial ATA (SATA). Dischi rigidi PATA hanno una porta 40-pin sul retro del disco, mentre i dischi SATA hanno una porta 7-pin. PATA e SATA connettori non sono compatibili, in modo che si interfacciano l'unità esistente viene utilizzato prima dell'acquisto di una nuova unità.