Dischi rigidi Western Digital My Book utilizzano velocità di USB 3.0 e USB 2.0 per trasferire i dati dal disco rigido al computer e viceversa. Quando il disco rigido esterno My Book non funziona correttamente o non si accende, è possibile risolvere il problema prima di inviare il disco rigido indietro il produttore. Alimentare correttamente e l'installazione di My Book sono essenziali per il trasferimento di informazioni e di evitare la corruzione.

Istruzioni

Problemi di alimentazione

1

Eseguire le dita su e giù per il cavo di alimentazione che si collega alla parte posteriore della presa nella vostra casa e il disco rigido My Book. Sentire per rotture o lacerazioni sul cavo e sostituire il cavo se necessario.

2

Controllare il perno sul retro del disco rigido dove il cavo di alimentazione incontra l'unità. Assicurarsi che il perno sia dritto e farà contatto con il cavo di alimentazione correttamente. Se il pin è piegato, è possibile inviare il disco rigido di Western Digital per la riparazione.

3

Collegare un altro dispositivo nella presa di corrente che si utilizza per assicurarsi che funzioni correttamente. Utilizzare un dispositivo che sai poteri su correttamente.

Velocità di trasferimento lenta

4

Aprire Torre del computer e controllare la scheda PCI che ti dà la possibilità di raggiungere velocità di USB 3.0.

5

Assicurarsi che la scheda sia installata correttamente al manuale di installazione del produttore. Se la scheda PCI non sono installato correttamente, non sarà in grado di trasferire dati alla velocità 3,0.

6

Scollegare eventuali altri dischi rigidi esterni connessi al sistema. Due dischi rigidi connessi tramite USB, condividono la banda di tasso di trasferimento e lento accelera il vostro trasferimento verso il basso.

7

Eseguire un aggiornamento di Windows per modificare il driver USB sul tuo computer. Fare clic su "Start" poi "tutti i programmi" e poi "Windows Update". Eseguire l'aggiornamento e scegliere il driver USB 3.0 corretto dall'elenco. Fare clic su "Installa" nella parte inferiore per installare il driver.