La stampante HP LaserJet 3380 può stampare fino a 22 pagine al minuto per carta formato lettera standard e 19 pagine al minuto per carta di formato A4. A parte la sua funzionalità di stampa, permette anche di eseguire la scansione, copia e fax di documenti ogni volta che è necessario. Se si riscontrano problemi relativi alla stampante con il vostro HP 3380, si può risparmiare la spesa di dover contattare un tecnico di computer e risolvere il problema da soli.

Istruzioni

1

Scollegare il cavo di alimentazione e il cavo USB dalla stampante, se la macchina non risponde. Ricollegare i cavi e vedere se il problema è risolto.

2

Verifica se qualsiasi messaggio di errore viene visualizzato sul pannello di controllo della stampante. Se l'errore dice "errore scanner 52", lo sportello dello scanner non può essere chiuso correttamente. Assicurarsi che la cerniera nera della porta toner sia correttamente collegata. Aprire lo sportello toner e bloccare la cerniera fino a quando scatta in posizione. Chiudere lo sportello del toner e provare a eseguire nuovamente la scansione di un documento.

3

Cancellare la memoria del fax della stampante se il pannello di controllo viene visualizzato un messaggio di errore "memoria insufficiente". Premere il tasto "Menu" della stampante e quindi il tasto freccia destra una volta, affinché il pannello controllo Visualizza "Fax funzioni". Premere nuovamente il tasto "Menu" e poi sulla freccia chiave e seleziona "Cancella salvato fax." Premere il tasto "Menu" un'ultima volta per confermare l'eliminazione.

4

Spegnere la stampante e scollegare il cavo di alimentazione dal dispositivo, se il pannello di controllo della stampante viene visualizzato uno degli errori "critici". Questi includono "50 fusore, errore" "laser 51," "Errore ventola 57," "errore 79," "Errore scanner CIS" e "Scanner lampadina failure." Attendere almeno cinque minuti prima di collegare il cavo indietro e accendendo la stampante torna su. Se l'errore non scomparsa, contattare il servizio clienti HP o portare la stampante al più vicino centro di assistenza HP.