Se hai mai lavorato con il programma del computer le impostazioni pre-boot (chiamato BIOS), siete consapevoli durante questi processi non è possibile utilizzare il mouse del computer..--si sono tenuti a navigare intorno il BIOS utilizzando la tastiera del computer. Se la tastiera non funziona durante un avvio del sistema, non è possibile accedere i comandi o le selezioni. Risoluzione di questo problema non dovrebbe durare più di pochi minuti.

Istruzioni

1

Assicurarsi che la tastiera del computer è collegata al computer prima di accendere la macchina. Per essere riconosciuto durante il processo di avvio del computer, la tastiera deve essere collegata mentre il computer è spento. Spegnere il computer, collegare la tastiera e riaccendere il computer per determinare se questo è stato la causa del problema che si era visto.

2

Collegare la tastiera del computer a un'altra porta USB sul tuo computer (se si dispone di una tastiera che si collega via USB). Se la porta USB del computer non è in funzione, qualsiasi dispositivo che è collegato a esso pertanto non funzionerà. Spegnere il computer, passare porte USB, accendere il computer e provare a utilizzare nuovamente la tastiera.

3

Ispezionare la spina all'estremità del cavo della tastiera per assicurarsi che non sia stato danneggiato (se si utilizza una tastiera che si collega tramite una connettore 8-pin spina). Se sono danneggiati i perni di metallo all'interno del connettore della tastiera, la tastiera cesserà di funzionare. Non c'è alcun modo per fissare la tastiera se questo accade..--si dovrà acquistare un'unità sostitutiva.