Webcam problemi possono essere causati da un gran numero di problemi sul tuo computer. Se il vostro Toshiba Satellite A215 ha corretto driver, errori del software di esperienze o semplicemente si blocca, potrebbe causare la webcam per smettere di funzionare. Ci sono una serie di cose che puoi provare che potrebbe risolvere il problema per voi.

Istruzioni

Riavviare il Computer

1

Fare clic su "Start" dal desktop di Windows.

2

Posizionare il cursore sulla freccia accanto a "Shutdown" per espandere un elenco di opzioni.

3

Fare clic su "Riavvia".

4

Se si tenta di utilizzare la webcam quando il computer portatile Satellite si avvia indietro. Se un errore di sistema si blocchi o software impedivano di usare la fotocamera, potrebbero funzionare ora.

Verifica per la periferica in Gestione periferiche

5

Fare clic su "Start" dal desktop di Windows.

6

Digitare "gestione dispositivi" nella casella di ricerca e fare clic sulla voce quando appare nell'elenco dei risultati.

7

Fare clic sul "+" accanto a "Periferiche di Imaging" per espandere l'elenco e visualizzare la webcam installata sul vostro Toshiba Satellite A215. Se la fotocamera non è elencata, è necessario reinstallare il driver.

Avere Windows reinstallare il Driver

8

La fotocamera dalla finestra Gestione periferiche e fare clic su "Disinstalla". Fare clic su "OK".

9

Fare clic su "Azione" nella barra degli strumenti nella parte superiore della finestra di gestione periferiche e fare clic su "Rileva modifiche Hardware".

10

Consentire a Windows di rilevare hardware disinstallato. Rileverà la webcam e reinstallare il driver. Se un errore del driver è stata causa dei problemi di webcam, questo dovrebbe risolvere il problema.

Installare manualmente il Driver

11

Visitare il sito di supporto di Toshiba (Vedi risorse) e cliccare su "Download".

12

Inserisci i tuoi dati di modello del dispositivo e fare clic su "Vai".

13

Individuare "Camera Utility" per il sistema operativo specifico nell'elenco di download e fare clic sul collegamento. Fare clic su "Scarica adesso".

14

Installare l'utilità scaricato aggiungere driver e fotocamera al software per il vostro Toshiba Satellite A215.

15

Riavviare il computer e provare di nuovo la fotocamera. Se un problema di compatibilità driver stava causando i vostri problemi, ora dovrebbe funzionare.

Consigli & Avvertenze

• Se la fotocamera non è ancora funzionante, è probabilmente un problema di hardware. Contattare il supporto tecnico di Toshiba per riparare l'apparecchio.