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Come sapere ha accettato per AT&T Internet

Come sapere ha accettato per AT&T Internet


AT & T offre il servizio di Internet ad alta velocità per selezionare le città negli Stati Uniti. Prima di firmare per il servizio di AT & T Internet si sono tenuti a verificare la disponibilità del servizio nel vostro quartiere. Se si determina che è disponibile nella vostra zona e hanno firmato per il servizio, là un paio di modi per stabilire o meno il tuo ordine è stato elaborato correttamente. È anche possibile utilizzare strumento di stato ordine online di AT & T per controllare i dettagli del vostro ordine.

Istruzioni

1

Controlla la tua e-mail per una lettera di conferma. Quando ti iscrivi per AT & T ad alta velocità Internet viene chiesto di fornire AT & T con il tuo indirizzo email come parte delle informazioni sul tuoi ordine. Se il vostro ordine viene elaborato correttamente AT & T invia una email di conferma all'indirizzo email che hai fornito. L'e-mail di conferma contiene il numero di Account Internet e un numero d'ordine o ID di conferma.

2

Vai alla pagina Web "Internet & Home Telefono ordine Status" sul sito di AT & T.

3

Aperto il "uso mio" menu a discesa nella sezione "Ricerca per il tuo ordine". Selezionare come si desidera eseguire la ricerca per il vostro ordine di Internet ad alta velocità. Puoi cercare per il tuo "Internet conto #" o dal "Numero ordine" o "ID di conferma."

4

Inserisci il tuo numero di Account Internet, numero d'ordine o ID di conferma nel "uso mio" casella campo. Inserisci il codice di postale indirizzo fatturazione nella casella "Codice postale". Completa la sfida di parola CAPTCHA.

5

Fare clic sul pulsante "Verifica stato ordine" per vedere il vostro "Status"Riepilogo degli ordini. Il riepilogo dello stato di ordine contiene un elenco di quello che hai ordinato; la data di installazione e il tempo (se si sceglie di avere il vostro servizio installato da un tecnico di AT & T); e il numero di inseguimento (se si sceglie di avere un kit di installazione di auto inviato a voi), insieme ad altri dettagli.

Consigli & Avvertenze

  • Se hai effettuato un ordine per AT & T servizio di Internet ad alta velocità ma non si hanno ricevuto una email di conferma, contattare AT & T centro di assistenza clienti via telefono o chat online. Un rappresentante del servizio clienti AT & T sarà in grado di informarvi di se il vostro ordine non è andato attraverso, è ancora in corso o è stata elaborata correttamente.