Se il computer o un errore di periferica potrebbe essere facile da panico, ma ci sono passi si può prendere per distinguere cosa, semmai, potrebbe essere rotto. Malfunzionamento della stampante è un problema comune e un fastidio per gli utenti di computer, ma determinare se il problema è con il cavo USB cavo che collega la stampante al computer è un compito privo di dolore. Come qualsiasi connessione tra un computer e un dispositivo, il problema potrebbe essere con il dispositivo, il cavo, la presa di collegamento o il computer stesso.

Istruzioni

1

Spegnere il computer e scollegare tutte le periferiche che non sono necessarie. Lasciare solo il monitor, mouse e tastiera collegata. Accertarsi che la stampante è scollegata.

2

Avviare il computer e accedere al vostro sistema operativo.

3

Collegare la stampante al computer tramite il cavo USB, assicurandosi che la stampante è ancora spento.

4

Accendere la stampante e guardare il desktop del computer. Supporto di Windows per USB plug and play permette la capacità di collegare i dispositivi mentre il computer è acceso. Nell'angolo inferiore destro dello schermo, un messaggio apparirà mostrando che il nuovo hardware è stato collegato. In questo caso, il cavo USB della stampante funziona correttamente.

5

Scollegare il cavo USB dal computer se il dispositivo non è stato riconosciuto dopo pochi minuti. Collegare il cavo USB a un'altra porta USB sul retro del computer. Se viene visualizzato il messaggio questa volta quindi si dispone di una porta USB difettosa (il primo slot si è tentato di connettersi) e il cavo va bene.

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Se ancora non si connette nel secondo slot USB, scollegare il cavo USB. Utilizzare un altro cavo USB per collegare la stampante al computer e attendere il messaggio di hardware nuovo. Se viene visualizzato il messaggio, allora il vostro cavo USB iniziale è difettoso; Se ancora non viene visualizzato, potrebbe essere una stampante difettosa.

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Collegare un dispositivo USB diverso, ad esempio un disco rigido esterno o un'altra stampante, al computer utilizzando il cavo USB primo. Se il dispositivo viene visualizzato come nuovo hardware, quindi è la stampante che è difettosa, piuttosto che il cavo USB. Se il messaggio di plug and play per il dispositivo non viene ancora visualizzato, sarà necessario verificare la stampante e il cavo su un altro computer.

8

Collegare la stampante con il cavo USB originale a un altro computer, se il computer riconosce la periferica, quindi il computer è in colpa e non la periferica o il cavo USB. In questo caso, consultare il produttore per ulteriore aiuto.

Consigli & Avvertenze

• Eseguire Windows Update e assicurarsi che tutti i driver vengono aggiornati prima di testare il cavo USB.