Boot Agent di Realtek è un'applicazione gratuita che consente gli utenti PC avanzati personalizzare opzioni di avvio del computer. Tuttavia, poiché altera il sistema operativo stesso è soggetta a virus o altri problemi. Il primo passo per una soluzione se un virus ha infettato il computer è quello di disinstallare l'agente di avvio stesso. Se i problemi persistono, l'agente di avvio potrebbe essere immessi un virus permanente sul vostro computer, che possono essere gestiti tramite il software Microsoft.

Istruzioni

Disinstallazione dell'agente di avvio

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Aprire il pannello di controllo dal menu Start.

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Selezionare "Aggiungi/Rimuovi programmi."

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Selezionare "Realtek Boot Agent" nell'elenco delle applicazioni che appare.

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Fare clic su "Modifica" o "Cambia/Rimuovi" e selezionare "Rimuovi".

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Seguire sullo schermo le istruzioni per disinstallare completamente l'agente di avvio. Se il problema persiste, passare alla sezione successiva.

Rimozione di un Virus

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Esecuzione Malicious Software Removal Tool di Microsoft selezionando "Esegui" nel menu Start e digitando "MRT." Questo strumento viene fornito con Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows 2000 e Windows Server 2003. Se non riesci a trovarlo, è possibile scaricare una nuova copia dal link a risorse.

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Fare clic su "Avanti" nella schermata di apertura.

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Selezionare "Scansione completa" per eseguire la scansione dell'intero disco rigido. Mentre questo richiede più tempo rispetto alla "scansione rapida", questa è la tua migliore possibilità di rimozione di qualsiasi virus, che l'agente di avvio di Realtek è installato sul tuo computer.

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Fare clic su "Avanti" e attendere che la barra di avanzamento a riempirsi.

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Seguire le istruzioni visualizzate per rimuovere virus e ripristinare il sistema.

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Fare clic su "Visualizza risultati dettagliati della scansione" quando il processo è completo.