A partire da giugno 2010, Dell non fornisce più dischi di risorsa con computer che vendono. Dell risorse CD contenuti in genere driver e strumenti diagnostici orientate in modo specifico per la vostra macchina. Se si dispone di una garanzia attiva, è possibile richiedere un set di supporti di ripristino per il computer da Dell attraverso il Dell Backup and Recovery Media modulo di richiesta senza alcun costo (Vedi risorse). Tuttavia, se il computer Dell è non è più in garanzia, è possibile pagare per avere Dell invia un disco di risorsa o è possibile scaricare gli stessi file che sono sul disco dal sito di supporto Dell.

Istruzioni

1

Aprire il browser Web e navigare il sito Web di Dell Support (Vedi risorse).

2

Immettere il codice di matricola o il codice di servizio espresso associato al dispositivo nel campo "Dirci di più sul vostro prodotto Dell" e quindi fare clic su "Invia". Il codice di matricola o il codice di servizio espresso è contenuto in un piccolo adesivo rettangolare nella parte inferiore del vostro computer portatile o sul lato del computer desktop. In alternativa, fare clic su "Rilevare mio prodotto" per utilizzare il sito Web per rilevare la macchina. Viene visualizzata la pagina di supporto per computer Dell.

3

Selezionare "Drivers & Downloads" sullo schermo.

4

Fare clic su "Analisi di sistema" per lasciare il sito Web eseguire una scansione del sistema per rilevare ciò che è sulla vostra macchina o "Service Tag" a chiave nel tuo tag di servizio e che il sistema di recuperare le informazioni del computer in questo modo. In alternativa, inserire il sistema operativo; la categoria di download informazioni che stai cercando..--applicazione, audio o chipset, ad esempio; quanto indietro si vuole guardare; il tipo di download informazioni che stai cercando..--applicazione, BIOS o un driver, ad esempio; la lingua e altro ancora nella sezione "O... Mostrami tutti i driver disponibili per". I risultati vengono inseriti automaticamente nella sezione "questi driver corrispondono alla vostra selezione".

5

Fare clic sulla freccia a discesa accanto a qualsiasi categoria di cui si desidera visualizzare un elenco dei file disponibili in tale categoria.

6

Fare clic su "Download" per qualsiasi file che si desidera scaricare singolarmente oppure fare clic su "Aggiungi per scaricare la lista" per aggiungere il file a un elenco di file è possibile scaricare in un batch.

7

Fare clic sulla freccia a discesa accanto a "Mio liste di download" e quindi fare clic su "Scarica questo elenco" per scaricare il gruppo di file selezionato.