Windows fa un lavoro abbastanza buono di identificare il chip audio nel vostro computer e installare un driver integrato. Tuttavia, a volte predefinito Windows driver audio potrebbero causare problemi con alcuni giochi o applicazioni multimediali che hanno bisogno di accedere alla scheda audio o chip direttamente. Se questo accade, è necessario installare un driver aggiornato direttamente dal produttore. Prima di installare un nuovo driver, però, è necessario innanzitutto identificare il tipo di scheda audio, così come la sua revisione del driver corrente.

Istruzioni

Trovare la versione corrente del Driver

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Premere "Windows-E" per aprire Esplora File e quindi fare clic su "Computer" nel riquadro di spostamento. Fare clic su "Proprietà di sistema" della barra multifunzione.

2

Nel riquadro sinistro della finestra di sistema, fare clic su "Gestione periferiche". Dopo aver aperto la finestra di gestione periferiche, fare clic sull'icona freccia accanto all'etichetta "Controller audio, video e gioco".

3

Pulsante destro del mouse il nome del dispositivo del dispositivo audio "Audio" o "High-Definition" sotto l'intestazione "controller audio, video e giochi" e quindi fare clic su "Proprietà" dal menu di scelta rapida.

4

Fare clic sulla scheda "Driver" nella finestra delle proprietà del dispositivo audio. La versione del driver, la visualizzazione di data e provider di rilascio sulla scheda Driver.

Trovare il tipo di carta/Chip sonoro

5

Premere "Windows + I" e quindi fare clic su "Pannello di controllo."

6

Fare clic su "Sistema e sicurezza," "Strumenti di amministrazione" e poi "Informazioni di sistema".

7

Fare clic sul simbolo "+" etichettato "Componenti" nella sezione Sommario di sistema.

8

Fare clic sull'etichetta "Dispositivo audio" e attendere alcuni secondi per Windows di scansione del sistema e visualizzare le informazioni per la vostra scheda audio o chip. Dopo pochi secondi, la finestra di informazioni di sistema Visualizza il numero del produttore, modello e revisione (se applicabile) della scheda audio o del chip.

Consigli & Avvertenze

• Oltre al tipo di scheda audio, la finestra di informazioni di sistema Visualizza lo stato corrente dell'hardware del dispositivo audio. Queste informazioni vengono visualizzate sotto le informazioni del produttore e modello. Fino a quando lo stato è indicato "OK", dovreste sentire il suono nelle applicazioni Windows. Se lo stato viene visualizzato "OK", ma è ancora possibile ascoltare il suono, controllare gli altoparlanti e il controllo del volume in Windows. Assicurarsi che la funzione "Mute" non è attiva. Se "Non disponibile" o "Non funziona" viene visualizzato sulla riga di stato, è necessario reinstallare il driver prima di poter utilizzare la scheda audio o il chip per la produzione audio.
• Se Windows Mostra lo stato di chip o alla scheda audio come essendo "OK", e non si sente audio in alcuni giochi o altre applicazioni, visitare il sito Web di supporto del produttore del vostro sistema, scheda audio o scheda madre come applicabile, quindi scaricare e installare il driver di scheda/chip audio più recente per la versione di Windows.