Se si desidera scrivere ad AOL, può farlo via fax o per posta ordinaria. Mentre la maggior parte degli utenti preferiscono chiamare la hotline di AOL, se hanno bisogno di informazioni o se desidera annullare i loro abbonamenti, a volte può essere preferibile inviare una richiesta scritta, soprattutto per le questioni delicati come presentare un reclamo o termina un contratto.
Istruzioni
1
Richiami la vostra lettera a "AOL LLC." Assicurarsi di indicare chiaramente lo scopo della vostra lettera.
2
Includere i seguenti elementi nel documento: il tuo nome completo e indirizzo, i numeri di contatto e il nome di schermo matrice di AOL, nonché le ultime quattro cifre del vostro numero di carta di credito o conto bancario se si sta scrivendo su una questione di fatturazione o account.
3
Inviare la vostra lettera al seguente indirizzo:
AOL LLC
P.O. Box 65100
Sterling, VA 20165-8800.
È possibile inoltre inviare la tua lettera a 1-703-433-7283.