Se si lavora su computer come un hobby o per lavoro, è una buona idea avere un contratto di manutenzione del PC per i vostri servizi. Questioni giuridiche possono derivare da aspettative senza preavviso o sconosciute e ragionamento; un accordo scritto tutti risparmiare tempo e stress. Questo articolo fornirà linee guida contratto, ma non dovrebbe prendere il posto di un'adeguata consulenza legale.

Istruzioni

1

Decidere se il contratto riguarderà tariffe orarie o una tariffa flat per ogni servizio reso. Stabilire l'importo in dollari. Una volta che questo è stabilito nel contratto, ciascuna delle parti è tenuta al canone concordato.

2

Scrivere in tutte le stampanti, server e workstation da coprire nel contratto. Entrambe le parti devono concordare quali pezzi di attrezzature saranno coperti. Includere una clausola che richiede il servizio sulla nuova apparecchiatura da aggiungersi nella scrittura per assicurarsi che ci sia una comprensione comune se devono essere aggiunti altri elementi dopo la firma del contratto.

3

Impostare un tempo di risposta per il servizio dopo viene inviata una richiesta. Il tempo di risposta normale è di 4 giorni, ma il contratto deve precisare che nel caso in cui non ci sono ritardi nel servizio da entrambe le parti, una nuova data di servizio per la richiesta deve essere concordata entro 3 giorni lavorativi modo che la richiesta non è una chiamata di servizio di emergenza.

4

Pianificare la manutenzione preventiva chiamate su base trimestrale per ridurre al minimo la necessità per le richieste di servizio e chiamate di emergenza. Questo consente di individuare potenziali problemi durante la chiamata pianificata. La manutenzione preventiva deve includere software di back-up o aggiornamenti necessari per il funzionamento corretto del sistema.

5

Scrivere un accordo di riservatezza nel contratto per garantire che nessuna rete o dettagli relativi ai dati vengono rilasciati a terze parti. Questo è anche conosciuto come un accordo di non divulgazione, e può essere separato dal contratto principale manutenzione.

6

Decidere se si desidera scrivere un contratto di manutenzione proattiva con il contratto. Questa parte del contratto riguarderà il monitoraggio dello spazio libero su disco, stampanti e log degli errori. È inoltre possibile includere la gestione delle directory e delle strutture.

7

Avere un avvocato di rivedere il contratto per garantire che possano essere attuata. Chiedere all'avvocato di verificare eventuali lacune o porzioni mancante che dovrebbero essere risolto prima che il contratto è concluso.

Consigli & Avvertenze

• Il contratto non prevede sbalzi, malfunzionamenti hardware, virus, attacchi informatici, aggiornamenti software di supporto o attrezzature