Quando il computer è infettato da un virus, si possono fare gravi danni per i file sul disco rigido e nel registro di sistema. Se i file danneggiati o ottenere cancellati a causa di un virus sul vostro sistema, voi saprete. Se le mancano i file di sistema sul computer, il sistema operativo può avere difficoltà l'avvio o potrebbe essere Impossibile avviare alcuni elementi. Se si dispone di file di programma mancanti, l'applicazione che richiede tali file può operare in modo non corretto o non lancio a tutti. Per ristabilire l'ordine al vostro sistema, è necessario sostituire i file mancanti.

Istruzioni

File di sistema mancanti

1

Fare clic su "Start" sul tuo computer, vai a "Tutti i programmi" e clicca su "Windows Update". In alcune versioni di Windows, come Vista, è necessario scegliere "Sì" sul messaggio pop-up che appare per aprire la finestra di "Windows Update".

2

Fare clic su "Verifica aggiornamenti" nel riquadro a sinistra e poi "Visualizza aggiornamenti disponibili". Gli aggiornamenti per qualsiasi file o driver installati sul sistema vengono visualizzati nella finestra.

3

Selezionare tutti i driver e il file di aggiornamento nell'elenco e fare clic su "Install". Inserire la password di amministratore se viene chiesto di farlo e premere "Invio". Se non è stato creato una password di amministratore, alla prima configurazione del sistema, la password è probabile vuoto, quindi basta lasciare vuota la riga di password e premere "Invio". I driver sul sistema e i file vengono sostituiti con versioni aggiornate.

4

Arrestare il computer e riavviarlo. Se la sostituzione di driver e file lavorato, il computer dovrebbe funzionare normalmente. Se non ha funzionato il driver e la sostituzione di file, è necessario reinstallare il sistema operativo.

5

Collegare un dispositivo di archiviazione esterna, come un disco rigido esterno o unità flash, al computer. Quando appare la finestra "Autoplay", scegliere l'opzione "Apri cartella" per aprire l'unità in una finestra sullo schermo. Passare attraverso il disco rigido del computer e trascinare qualsiasi file che si desidera mantenere sul dispositivo di archiviazione esterno. Dopo aver terminato il trasferimento di file, scollegare il dispositivo dal computer.

6

Inserire il disco di installazione per il sistema operativo nel computer. Il CD può lanciare automaticamente; in caso contrario, fare clic su "Start" e "Computer" o "My Computer" per lanciare il disco. Seguire sullo schermo le istruzioni per reinstallare il sistema operativo, ripristinare il computer allo stato originale.

File di programma mancanti

7

Aprire la funzionalità di disinstallazione incorporato nel computer. Per accedere alla funzione, andare in "Start", "Pannello di controllo" e selezionare "Aggiungi/Rimuovi programmi" o "Disinstalla un programma."

8

Scorrere l'elenco di programmi per trovare il programma che manca il file. Pulsante destro del mouse sul programma e scegliere "Disinstalla". Il programma di disinstallazione disinstalla il programma e i relativi file dal computer.

9

Inserire il CD del programma o scaricare nuovamente il programma online. Vai a "Risorse del Computer" o "Computer" e fare doppio clic sull'unità CD-ROM per aprirlo, o andare all'unità "C:" e la cartella "Download" per trovare il programma scaricato.

10

Fare doppio clic sull'icona di installazione per il programma, che ha un'estensione di file "exe". Seguire la procedura guidata di installazione che lancia attraverso il processo di installazione per reinstallare il programma sul tuo computer.