Inviando una richiesta a un Server di nome di dominio e chiedendo per l'indirizzo del protocollo Internet del dominio eseguita la query viene eseguita una query DNS. A volte le ricerche DNS non riescono, che farà un sito Web o servizio Internet temporaneamente irraggiungibile. Uno dei primi passi nella risoluzione di un problema di rete sta provando se stanno lavorando le query DNS. È possibile eseguire una query DNS utilizzando il comando "nslookup" incorporato in Windows.

Istruzioni

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Aprire il menu "Start" di Windows. Digitare "cmd.exe" (senza virgolette) nella casella di ricerca e premere "Invio".

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Digitare "nslookup dominio" senza virgolette, dove il "dominio" può essere un nome di dominio completo o un sub-dominio. Ad esempio, "Google.it" è un dominio, e "mail.google.com" è un sub-dominio. Per eseguire una query DNS su Google.it, si digiterà il seguente:

Nslookup Google.it

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Analizzare i risultati. Se lo strumento nslookup non restituisce un indirizzo IP, la query DNS non riuscita. Se viene restituito un indirizzo IP, significa che il server DNS esiste e funziona correttamente. In questo caso, se si verificano problemi di rete, si può escludere DNS come la causa del problema.