Se bisogno di supporto tecnico da Quark Inc o si stanno preparando ad ordinare un aggiornamento per QuarkXPress, sarà necessario conoscere il numero di serie univoco assegnato alla copia del prodotto. Una volta che sai dove guardare, è facile da trovare il numero di serie, insieme a ulteriori informazioni sul tuo software QuarkXPress e il computer.

Avviare QuarkXPress

Accendere il computer e lanciare la tua copia di QuarkXPress. Una volta che è in esecuzione, scegliere una delle due procedure seguenti per trovare il numero di serie.

Procedura di Macintosh

Se si sta eseguendo QuarkXPress su un computer Apple Macintosh, tenere premuto il tasto opzione sulla tastiera mentre si far apparire il Menu "QuarkXPress" (immediatamente a sinistra del Menu Apple) e scegli "Informazioni su QuarkXPress." Nella finestra "Ambiente di QuarkXPress" che viene visualizzata sullo schermo, potrai vedere la tua versione di QuarkXPress, livello di patch, il numero di serie e numero di build. Vedrai anche la tua versione del sistema operativo e la lingua, insieme al nome della stampante installata. La finestra dell'ambiente fornisce informazioni circa il tuo XTensions installati anche.

Procedura di Windows

Per visualizzare la finestra di ambiente di QuarkXPress su un computer Windows, tenere premuto il tasto CTRL mentre si seleziona il Menu "Help" e scegli "Informazioni su QuarkXPress." Potrai vedere la tua versione di QuarkXPress, livello di patch, il numero di serie e numero di build. Vedrai anche la lingua del sistema operativo, insieme con la stampante predefinita, il driver della stampante e la rete. La finestra dell'ambiente fornisce informazioni circa il tuo XTensions installati anche.