Molte persone usano programmi di posta elettronica come Microsoft Outlook per inviare e ricevere e-mail, ma ci sono due impostazioni che devono essere configurate per questo tipo di programma di lavoro: le impostazioni POP3 e SMTP. Impostazioni POP3 consentono di ricevere posta elettronica e SMTP consente di inviare. Se accidentalmente viene modificata la configurazione dell'impostazione SMTP, non sarà in grado di inviare e-mail. Se viene modificato il POP3, non riceverai email. Problemi con l'invio e la ricezione di posta elettronica possono essere causati da qualche tipo di modifica di queste impostazioni, ed è importante per verificarli prima di considerare un altro motivo per il problema.

Istruzioni

1

Chiamare o contattare il provider di posta elettronica Internet e chiedere per le impostazioni di posta elettronica SMTP per il loro servizio. Questo sarà qualcosa di simile smtp.mail.mailserver.com. Sarà necessario sostituire "mailserver" per il nome del server di posta Internet.

2

Aprire il tuo programma di posta elettronica, che potrebbe essere Outlook o un altro programma di posta elettronica aziendale. Fare clic sul menu a discesa "Strumenti" nella parte superiore dello schermo. Seleziona "Impostazioni Account" e clicca sul pulsante "Cambia".

3

Verificare che venga utilizzato il server SMTP corretto nella finestra che apparirà. Modificarlo con il corretto server SMTP che hai ricevuto dal tuo provider di posta Internet, se non è corretto. Fare clic su "Avanti" e selezionare "Fine". Verranno salvate le modifiche del server SMTP.