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Come utilizzare Microsoft Business Contact Manager

Microsoft Business Contact Manager è un'utilità di componente aggiuntivo per Microsoft Outlook. Business Contact Manager aggiunge le funzionalità di gestione del rapporto cliente le funzionalità già in Outlook. Ad esempio, Business Contact Manager consente di aggiungere informazioni sui particolari prodotti o i servizi che un cliente nel tuo elenco di contatti di Outlook ha acquistato da te. È possibile importare i dati del cliente e prodotto quando si è pronti a utilizzare Microsoft Business Contact Manager.

Istruzioni

1

Dalla tua lista di contatti di Microsoft Outlook per iniziare a popolare Microsoft Business Contacts Manager, importare nomi, indirizzi e-mail, numeri di telefono e altri record di dati del cliente. Fai clic sul link "File" nella barra dei menu di Microsoft Outlook, scegliere Importa ed Esporta, quindi fare clic sul collegamento "Microsoft Business Contacts Manager". Questo apre il Business dati importazione/esportazione guidata.

2

Seleziona "cartella contatti di Outlook" quando viene richiesto di scegliere il tipo di file da importare; quindi seguire le istruzioni visualizzate nella procedura guidata per completare l'importazione di contatti Business dati importazione ed esportazione.

3

Importare gli elenchi dei tuoi prodotti o servizi. Fare clic su "Prodotto ed elenco elementi di servizio" dal menu "Business Contacts Manager". Verrà visualizzata la finestra di dialogo prodotto e servizio elenco di elementi.

4

Fare clic sul pulsante "Importa" nella finestra di dialogo per aprire la procedura guidata "Importazione di elementi". Seguire le istruzioni della procedura guidata per completare l'importazione di elenchi di prodotti e servizi.

5

Visualizzare e ascoltare le demo dei prodotti Microsoft Business Contacts Manager per imparare a eseguire attività specializzate, come ad esempio la creazione di campagne di marketing e creazione di ordini e offerte di vendita.