Se si dispone di una stampante a 32-bit e 64-bit client (computer), sarà necessario aggiornare i driver della stampante per abbinare il client. La ragione è che l'architettura a 32-bit ha un processore diverso che non è compatibile con 64-bit. Sarà necessario installare x86 driver della stampante per l'utilizzo con un computer a 64 bit. Questo richiede solo pochi minuti per trovare gli aggiornamenti necessari per la stampa.
Istruzioni
1
Vai a "Gestione stampa" sul tuo computer.
2
Selezionare "Server di stampa" e scegliere il server di stampa. Selezionare "Stampanti".
3
Pulsante destro del mouse sulla stampante che si desidera utilizzare con un client a 64 bit. Seleziona "Gestisci condivisione".
4
Selezionare "Driver aggiuntivi" e attendere per visualizzare la casella pop-up.
5
Casella di controllo "x86" per installare i driver della stampante a 32 bit.
6
Pulsante destro del mouse sulla stampante e scegliere "Proprietà", se non esiste nessun driver "x86" nell'elenco.
7
Fare clic su "Avanzate" e lasciare che il computer automaticamente aggiornare il driver. Sarà cercare e installare il driver appropriato.