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Come verificare una connessione a Internet per il VoIP

Come verificare una connessione a Internet per il VoIP


VoIP (voice over IP) è una tecnologia che permette di telefonare da effettuarsi attraverso Internet da un computer a computer o dal telefono di un'altra persona. Coloro che sono interessati in servizio VoIP dovrebbe testare le connessioni Internet prima del tempo per determinare se una connessione di servizio di VoIP di qualità è possibile. Se stai riscontrando problemi con il servizio di telefonia VoIP, verificare la connessione Internet per la rete prima di contattare i reparti di assistenza tecnica.

Istruzioni

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Visita un sito Web test di VoIP. Un sito di VoIP può essere trovato contattando il provider VoIP o trovare siti che livello di qualità dei servizi VoIP. Un sito di test di VoIP in particolare test sistema informatico per la funzionalità VoIP. Ad esempio, i firewall vengono controllati per determinare se stanno bloccando la connessione VoIP. Inoltre, la velocità della tua connessione Internet viene testata. Se riscontri una velocità di connessione Internet lenta, si verifichino cadute chiamata intermittente o una connessione statica. Tester di VoIP Internet anche testare il ping, che è il tempo che necessario per dati tra il computer e il server che si desidera accedere. Un pacchetto o ping dati che richiede più di 100 millisecondi indicano un possibile problema con il provider di servizi Internet.

2

Visita altri siti Web per vedere se riscontri lento di alcuna connessione a Internet. Se questo è il caso, il problema è la connessione a Internet. Scollegare il modem DSL o via cavo per 60 secondi e ricollegarlo a soft reset rete. Riavviare il computer anche per aggiornare questi cambiamenti.

3

Effettuare chiamate telefoniche e testare la connessione Internet in momenti diversi della giornata per determinare se ci sono certi momenti quando il traffico di rete può interrompere il servizio di VoIP. Prendere nota dei tempi e dei giorni e segnalare queste informazioni al provider di servizi Internet. Segnala problemi di bassa qualità per consentire il miglior possibile risoluzione dei problemi e interruzioni.