Windows Installer è un componente di Microsoft Windows utilizzato per installare e rimuovere software. Se il programma di installazione di Windows è scaduto o danneggiato, potrebbe essere Impossibile installare nuovo software. Il primo passo nella diagnosi di eventuali problemi con Windows Installer è quello di controllare il numero di versione e vedere se attualmente sta funzionando. Le seguenti istruzioni di lavoro con Windows XP, Windows Vista e Windows 7.

Istruzioni

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Cliccare su "Start". Se si utilizza Windows XP, fare clic su "Esegui", digitare "cmd" e premere "Invio". Se si utilizza Windows Vista o Windows 7, basta digitare "cmd" nella casella di ricerca e premere "Invio".

2

Digitare "MSIexec" senza virgolette nella finestra del prompt dei comandi e premere "Invio".

3

Esaminare la finestra che appare dopo il passaggio 2. Se Windows Installer funziona, probabilmente si vedrà una finestra di messaggio di errore. La finestra di errore conterrà un codice di errore e un breve messaggio che può aiutare con la risoluzione del problema. Se Windows Installer funziona correttamente, si aprirà la finestra di informazioni di Windows Installer. Nella finestra, si vedrà la versione corrente di Windows Installer. Se Windows Installer non è aggiornato, l'aggiornamento alla versione più recente può risolvere il problema.