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Computer suggerimenti di vendita

Computer suggerimenti di vendita


Trovare il computer giusto può essere difficile, ma il venditore destro lo rende molto più facile. Un venditore di qualità valuta le esigenze di ogni cliente e determina il prodotto per soddisfare tali esigenze. Con così tanti computer sul mercato, a così tanti prezzi diversi, non è mai stato più importante adattare ogni acquirente con il proprio PC.

Scoprire le esigenze del cliente

Soprattutto, è necessario essere un buon ascoltatore di vendere computer. Quando ci si avvicina un nuovo cliente, trovare fuori quanto più possibile su ciò che il cliente ha bisogno in un computer. Un esecutivo impegnato o un graphic designer con esperienza ha molto diverse esigenze di uno studente che ha bisogno di un computer portatile per classe. Allo stesso modo, un acquirente prima volta computer che ha bisogno di un PC per e-mail e navigazione web semplice ha esigenze diverse rispetto a un utente esperto, cercando di fare video e foto editing. Indirizzare la gente al computer più probabile soddisfare le loro esigenze. Soddisfare le esigenze del cliente per il proprio PC è uno dei modi migliori per rendere più vendite.

Consigliare aggiornamenti

Valutare ciò che il cliente ha bisogno, date un'occhiata al computer che il cliente sceglie e consiglia gli aggiornamenti che rendono tale sistema più adatto. L'aggiunta di memoria è sempre un aggiornamento utile, soprattutto quando si acquista un nuovo computer. È più facile comprare un computer con grandi quantità di RAM installata più to tornare più tardi e installarlo. Allo stesso modo, sostituendo il disco rigido standard con un modello di maggiore capacità riduce la necessità di aggiornare in seguito, come può l'aggiunta di un'unità ottica meglio.

Suggerire ulteriori servizi

Molti acquirenti di prima volta sono aperti a un pacchetto di assistenza e supporto tecnico. Anche alcuni proprietari di computer esperti preferiscono la rassicurazione di servizi aggiuntivi come contratti di assistenza tech e backup online. Venditori di computer possono migliorare la soddisfazione del cliente e i margini di profitto delineando il supporto tecnico è disponibile. Questi servizi aggiuntivi sono particolarmente attraenti quando la garanzia è limitata. Per esempio, alcuni nuovi computer vengono venduti con solo 90 giorni di assistenza on-site e un anno di supporto tecnico gratuito. Dopo la scadenza del periodo iniziale di servizio, i clienti devono trasportano i loro PC per essere servite. Sottolineare i limiti della garanzia del produttore ad aumentare l'interesse nelle opzioni di servizio aggiuntivo.