Tecnici informatici godono risolvendo enigmi, soprattutto enigmi relativi a computer. Queste sono persone che non si ottiene facilmente agitate o sconvolto quando qualcosa sul loro computer non funziona. A loro piace la sfida. Tecnici informatici non sono solo comodi con il proprio computer, ma come aiutare gli altri con i loro problemi informatici. La descrizione del lavoro di un tecnico di computer può variare notevolmente da una società per il prossimo, ma i compiti quotidiani che tutti ruotano intorno a computer.

Tecnici informatici possono lavorare in uffici o laboratori di solito con una varietà di attrezzature informatiche per loro testare vari problemi su senza danneggiare la rete o il computer di qualcun altro. Hanno anche bisogno di spazio per stendere le parti così spesso troverete tavoli con strumenti nelle vicinanze di.

Quando si arriva in ufficio per lavoro come tecnico di computer, spesso troverete un programma software in esecuzione sulla vostra macchina con i lavori di riparazione è necessario concentrarsi su o un posto dove si digita nelle attività lavorare durante il giorno. Se si risponde al telefono e aiutare qualcuno con una domanda di computer, è necessario compilare un "ticket" che descrive quello che hai fatto per aiutare la persona che ha chiamato. Se non poteva risolvere la questione dell'individuo, il biglietto rimane "aperto" e viene spostato al livello successivo di supporto di riparazione computer.

Come un tecnico di computer, aspettatevi di spendere qualche tempo lavorando i telefoni o rispondendo alle domande nelle sessioni di chat dal vivo. In molti uffici, troverete cuffie senza fili da indossare per essere in grado di rispondere alle chiamate e tipo allo stesso tempo. Tecnici di rispondere alle telefonate o utilizzare il computer per chattare con gli utenti per risolvere i problemi hardware e software. Potrebbe essere necessario imitare il problema del computer sul tuo computer per aiutarti a trovare una soluzione o vostra azienda può fornire un database di conoscenza di problemi comuni e soluzioni per condividere con i chiamanti.

Alcuni tecnici informatici trascorrono tutto il loro tempo "in the wild" installare o aggiustare computer per le persone nelle loro case o presso i loro uffici. Proprio come tecnici di ufficio associato, si prende un computer con voi per aiutarvi a risolvere i problemi di riparazione di computer per i clienti e in genere è necessario tenere traccia del tuo record di riparazione.

Parte della vostra routine quotidiana può includere altri di formazione su come utilizzare il prodotto della vostra azienda o per addestrare i vostri colleghi collaboratori su come usare un aspetto di un prodotto. Sarà necessario spendere creazione materiali di formazione tempo per distribuire ai vostri studenti e parte del vostro tempo è trascorso in un lab didattico.

Tecnici informatici anche installare e mantengono reti per le aziende. Questo include tutto da imparare a legare insieme i computer alla configurazione delle stazioni di lavoro e li insieme al server di rete.

Nel loro lavoro quotidiano, tecnici informatici anche bisogno di tenere il passo con il loro campo leggendo le ultime riviste e siti Web. Il mondo del computer cambia rapidamente e i tecnici devono essere in grado di leggere e comprendere le modifiche più velocemente. Tecnici di aggiornarsi anche modifiche per aiutare gli utenti con gli aggiornamenti e le modifiche nel loro software pure.