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Cos'è il Software PBX?

Cos'è il Software PBX?


Un PBX Private Branch Exchange, si connette per linee telefoniche tramite un sistema di switch. Scopo originario di PBX è stato inteso per aiutare le organizzazioni con più utenti di telefonia di ridurre l'esigenza e il costo di, linee telefoniche esterne aggiuntive, fornendo un sistema interno. PBX software esegue la stessa operazione, ma lo fa attraverso un computer. Oltre a routing e chiamate di collegamento, software PBX offre agli utenti una vasta gamma di altri servizi di telefonia.

Storia

Cos'è il Software PBX?


Centralino


In passato, gli operatori collegati manualmente chiamate collegando i fili a porte su un centralino. Quando il PBX automatico è stato introdotto nel 1960, ha eliminato la necessità per la commutazione manuale. Queste prime macchine di PBX sono stati grandi, costosi e proprietari. Nel corso del tempo, produttori per volta le macchine, che li rende più piccolo, più facile da usare e meno costoso. Con l'avanzamento della tecnologia e la disponibilità di codice open source, la comunicazione vocale è stata gestita attraverso le applicazioni di rete di dati consentiti per innumerevoli opzioni di programmazione. Software PBX di oggi possa essere personalizzato per soddisfare esigenze specifiche di un'organizzazione, è facile da gestire e costa molto meno di vecchie apparecchiature.

Funzione



Telefono


PBX software è multifunzionale. La sua funzione primaria è di collegare, itinerario e scollegare telefonate tra utenti attraverso un server privato. In genere, PBX software offre agli utenti accesso a una vasta gamma di funzioni a valore aggiunto come operatore automatico, voicemail, Interactive Voice Response (IVR), fax, chiamate in conferenza e chiamata in attesa.

Vantaggi

Cos'è il Software PBX?


Soldi


Rispetto ai vecchi sistemi PBX, il PBX software è relativamente poco costoso. Consente anche di risparmiare denaro riducendo il numero totale di linee telefoniche esterne che ha bisogno di un'organizzazione. PBX software solitamente non richiede particolari attrezzature diverse da un server e un sistema operativo. Alcuni dei più alta qualità PBX software è costruito su codice open source ed è gratuito per gli utenti. Maggior parte dei PBX software è facile da gestire in loco, è altamente personalizzabile e può realizzare una vasta gamma di attività di telecomunicazioni oltre a routing e chiamate di collegamento.

Requisiti

Cos'è il Software PBX?


Torri di server


Per evitare problemi come la distorsione e chiamate perse, attenzione attenta dovrebbe essere pagata per i requisiti di prestazioni di qualsiasi software PBX. Maggior parte del software richiede accesso prioritario al computer è in esecuzione, fare avere un server dedicato disponibile importante. La configurazione del tuo server dipenderà il tipo di software che si utilizza.

Sviluppi

Cos'è il Software PBX?


Telefono cellulare


Voice over Internet Protocol, o VoIP, è un servizio di rapida crescito che può lavorare senza problemi con software PBX. Il servizio combinato è spesso chiamato IP PBX. Gli utenti ottengono tutte le funzioni di telefonia PBX software distribuiti tramite una rete di dati, come internet, piuttosto che un standard pubblica PSTN Switched Telephone Network (). Servizi PBX possono essere ospitate online a pagamento e servizi possono anche essere instradati attraverso telefoni cellulari.