Come con molti altri siti Web, servizio Gmail di Google offre un'opzione di recupero password che include rispondendo ad una domanda di sicurezza. A volte, però, le risposte di domanda di sicurezza possono essere così difficile da ricordare come le password. È possibile in alcuni casi per recuperare la password senza rispondere alla domanda di sicurezza; in caso contrario, a corto di fare il vostro caso con personale di Google, potrebbe essere fuori di fortuna.

Email di recupero

Se si dispone di un indirizzo email alternativo il file nel tuo account Google, è possibile reimpostare la password avendo istruzioni inviate a tale indirizzo di posta elettronica, bypassando la necessità di rispondere alla tua domanda di sicurezza. Visita la pagina di recupero password, immettere il nome utente e fare clic su "Invia". Digitare nuovamente il codice CAPTCHA, quindi fare nuovamente clic su "Invia". Verifica indirizzo di e-mail per le istruzioni.

Contatti Google

Se non hai un indirizzo email di recupero il file (o non hai più accesso all'indirizzo alternativo) e non è possibile ottenere la domanda di sicurezza giusto, allora avrai bisogno di contattare Google per recuperare l'accesso al tuo account. Utilizzare il modulo che trovi su Google del pagina "Non posso accedere al mio account". Google chiede di fornire quante più informazioni possibili sul tuo account per aiutarti a riottenere l'accesso ad esso, come la data approssimativa è stato avviato utilizzando l'account e altri servizi di Google che utilizzi con il tuo nome utente Gmail.

Domanda di sicurezza di reset

Se sei in grado di riconquistare l'accesso al tuo account, puoi reimpostare la domanda di sicurezza, quindi non hai questo problema in futuro. Dalla posta in arrivo, fare clic su "Impostazioni di posta", "Account e importazione", "Change password"opzioni di ripristino, "Modifica". Scegliere una nuova domanda e risposta, quindi fare clic su "Salva".

Consigli sulla domanda di sicurezza

Una buona linea guida da seguire quando scegliere una domanda di sicurezza è di sceglierne uno di cui la risposta è facile da ricordare, ma difficile da indovinare; un buon esempio di questo tipo di domanda da opzioni domanda di Google è "Che cosa era il nome del proprio manager presso il tuo primo lavoro?" È inoltre possibile scrivere la propria domanda; si consideri uno che chiede un parere piuttosto che un dato di fatto, ad esempio il tuo gusto di gelato preferito, al fine di rendere più difficile per gli altri a capire.