eBay è uno dei più grandi siti di commercio elettronico sul Web, con più di 200 milioni di utenti registrati comprando e vendendo ogni anno decine di miliardi di dollari merce. Con così tanti soldi e prodotti cambiando le mani e milioni di aste, eBay ha regole severe per acquirenti e venditori garantire il commercio equo e minimizzare i rischi. Queste regole coprono tutto da quando un'offerta per un elemento può essere retratto per i tipi di elementi che possono essere venduti.

Regole del compratore

eBay proibisce agli utenti di un'offerta per qualsiasi oggetto se hanno informazioni di contatto false sul loro profilo. Gli utenti devono pagare per qualsiasi elemento che comprano, e ogni offerta presentata per un elemento è un contratto vincolante per l'acquisto di tale elemento. Se un utente dispone di un gran numero di elementi che non pagano per, possono essere soggette a una sospensione dei privilegi su eBay. Gli utenti non possono fare un'offerta su elementi che stanno vendendo (come parte di una strategia per manipolare un prezzo d'asta). eBay consente solo agli utenti di ritirare un'offerta se entrarono erroneamente l'importo sbagliato..--anche se sono tenuti a ripresentare un'offerta.

Regole del venditore

I venditori sono soggette a una serie di restrizioni su come essi possono elencare un oggetto in vendita. Per cominciare, i venditori devono fornire una descrizione accurata dell'elemento che stanno vendendo pur rilevando eventuali difetti o anomalie. Ai venditori non è consentito includere informazioni ingannevoli, quali che descrive un elemento rinnovato come "nuovo". I venditori non possono anche includere immagini che non rappresentano accuratamente il prodotto. Inoltre, i venditori non possono includere informazioni fuorvianti riguardo ai termini delle condizioni di vendita, ad esempio indicare una carica di trasporto sulla scheda di un prodotto diverso dalla carica effettiva.

Oggetti vietati

eBay ha una lunga lista di oggetti che sono vietati e limitato. Questi includono alcool, cellulare contratti, droghe e accessori correlati, carte di credito, armi da fuoco, armi e coltelli, materiali pericolosi come fuochi d'artificio, pesticidi, immobiliare, elementi richiamati, tabacco, apparecchiature di sorveglianza, farmaci da prescrizione, servizi vietati, materiale offensivo etnicamente o razzialmente e molti altri articoli. I venditori che hanno molteplici violazioni della regola gli articoli proibiti possono essere soggette a una perdita di privilegi di vendita.

Condizioni a feedback

eBay consente di acquirenti e venditori di lasciare un feedback per votare e commentare sulle transazioni. Diversi tipi di comportamento di risposta sono vietati. Questi includono "estorsione di feedback," in cui un acquirente rischia di dare un venditore feedback poveri per ottenere qualcosa non inclusi nell'inserzione originale. "Manipolazione del feedback", in cui i membri si scambiano feedback per aumentare i loro punteggi o ottenere ulteriori privilegi di eBay, è anche vietata. Gli utenti eBay non possono lasciare i collegamenti, usare parolacce o includere contenuti inappropriati nel loro feedback.