Ci sono diverse ragioni, che il computer potrebbe agire come se il mouse non esiste. Un messaggio di "mouse non trovato" può derivare da un problema semplice, risolvibile hardware. Può anche derivare da un problema di software o, nel peggiore dei casi, richiedere di prendere il computer in riparazione. Confermare che non c'è davvero nessuna connessione del mouse/computer spostando il mouse per vedere se succede qualcosa. Se niente, prendere misure per identificare il motivo.

Connessioni

Se il mouse si aggancia al computer tramite un cavo, controllare di avere il mouse collegato saldamente. Se la connessione è buona, prova a scollegarlo dalla porta, quindi ricollegarlo, oppure collegarlo a una porta diversa. Se il computer ancora non trova il mouse, passare per un altro mouse e vedere se questo fa la differenza. A volte il riavvio del computer, quindi ricollegare il mouse, contribuirà al computer di riconoscere che il mouse c'è.

Senza fili

Se si collega il mouse al computer con Bluetooth, controllare che attivato Bluetooth. Quindi controllare il mouse: Vedi se è nel raggio di portata del computer hardware, che le batterie sono installate, e che essi sono completamente carica. Se tutto procede, fare clic sul pulsante di "Start" del computer per far apparire "Control Panel". Clicca su "Hardware e suoni", poi su "Dispositivi Bluetooth". Rimuovere il mouse dall'elenco. Quindi ripristinare il mouse utilizzando il "Aggiunta guidata dispositivo Bluetooth". Provate questo un paio più volte se non funziona la prima volta che lo fai.

Software

La capacità del computer a cui connettersi il mouse - o la stampante o altro hardware - dipende da un driver, un programma che si collega il mouse al sistema operativo del computer. Se non che fai aiuta il computer trova il mouse, è possibile il driver è in difetto. Se hai comprato un mouse separato e installato il produttore, rimuoverlo dal registro di Windows e utilizza un driver di Windows potrebbe sistemare le cose. Modifica i danni gravi rischi di registro di sistema al sistema operativo, tuttavia.

Considerazioni

Un'altra cosa da controllare per un mouse Bluetooth è interferenze radio: qualsiasi cosa, da un telefono cellulare da un forno a microonde può interferire con la connessione al computer. Se non riesci a trovare qualsiasi causa facilmente risolvibile, il problema potrebbe risiedere nel mouse, soprattutto se si tratta di diversi anni, o nel computer. Risolvere il problema potrebbe essere semplice come l'acquisto di un nuovo mouse, o potrebbe essere necessario tenere il computer in per una riparazione.