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Cosa succede se si blocca un MacBook Pro?

Un MacBook Pro può diventare occasionalmente congelato o arresto anomalo del sistema, ma alcuni tipi di crash sono più gravi di altri. Mac OS X è progettato per ridurre al minimo gli errori, così quando una parte del MacBook è chiuso, si può ancora essere in grado di recuperare con grazia. La procedura di recupero dipende da che tipo di incidente è in corso.

Filatura Rainbow puntatore

Quando un'applicazione in Mac OS X si blocca, i puntatore del mouse cambia dalla sua immagine usuale per un arcobaleno di filatura. Questo di solito accade per solo pochi secondi per avvertirti che tale applicazione non risponde, dopo che l'applicazione tornerà alla normalità. Se l'arcobaleno di filatura continua per un lungo periodo di tempo, fare clic su altrove sullo schermo per utilizzare altre applicazioni. Si può "uscita forzata" un'applicazione bloccata "Opzione-comando-ESC" e scegliendo l'applicazione dall'elenco. Applicazioni congelati apparirà in rosso. Ciò potrebbe causare perdita di modifiche non salvate nei documenti di tale applicazione.

Puntatore del Mouse congelati

Puntatore del mouse che si blocca sulla schermata e non risponde ai movimenti del mouse potrebbe indicare che il Macintosh intero è congelato, ma che non è necessariamente il caso. Come con il puntatore di arcobaleno di filatura, un puntatore congelato può essere temporaneo. Se avete un orologio nella barra dei menu, attendere un minuto per vedere se l'orologio cambia. Se l'orologio è ancora in movimento, provare a utilizzare i comandi da tastiera per salvare i documenti, e il mouse dovrebbe recuperare momentaneamente. Un puntatore bloccato e un orologio congelato solitamente indica che si è schiantato l'intero Mac in quello che è chiamato un "congelamento duro." Attendere qualche minuto per vedere se si sblocca se stessa. Se così non fosse, tenere premuto il tasto di accensione per alcuni secondi fino a quando il monitor si spegne, quindi premerlo nuovamente per riavviare.

Kernel Panic

Quando avviene un errore di software più importanti, si verifica un kernel panic. L'intero monitor sfuma al grigio, e le istruzioni per riavviare il tuo MacBook appaiono in diverse lingue nel centro dello schermo. A questo punto non c'è niente altro che si può fare; come con una gelata dura, tenere premuto il pulsante di accensione per alcuni secondi arrestare il MacBook, quindi premere nuovamente per riavviare.

Risoluzione dei problemi di crash

Tutti i tipi sopra di crash dovrebbe verificarsi solo raramente, ma che avverrà di volta in volta. Un singolo hard freeze o kernel panic non è motivo di preoccupazione, e la maggior parte delle applicazioni in Mac OS X tenta automaticamente di recuperare i tuoi documenti in questo caso. Tuttavia, se un'applicazione si blocca ripetutamente o MacBook ha frequenti kernel panic e duro si blocca, potrebbe essere un problema serio con il tuo MacBook hardware o sistema operativo. Prendere il tuo MacBook a un Genius Bar di Apple Store, se c'è uno disponibile a voi, o contattare il supporto tecnico Apple tramite il proprio sito o per telefono al 800-APL-CARE.