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Crash di ITunes quando sincronizzazione contatti

Crash di ITunes quando sincronizzazione contatti


Diversi problemi possono causare iTunes crash durante la sincronizzazione. Fattori di contributo potenziale includono il tipo di dispositivo stai sincronizzando, quale versione di iTunes hai, quale programma di contatti che si sta tentando di sincronizzare, sistema operativo e qualsiasi altro software che poteva causare errori come virus o componenti aggiuntivi di terze parti anche per Outlook. Probabilmente sarà necessario qualche aggiornamento e prova ed errore per risolvere il problema.

Aggiornamenti software

Molti errori del software e i conflitti vengono risolti facilmente quando si scaricano gli aggiornamenti. Verifica gli aggiornamenti disponibili per iTunes e il sistema operativo e assicurarsi che si stanno eseguendo le ultime versioni disponibili. ITunes ti avviserà quando si apre il programma se c'è una versione più recente che è possibile scaricare, che è disponibile da Apple. Se si scarica iTunes e non si avvia l'installazione automatica, è necessario fare doppio clic sul file scaricato per avviare il processo. Spesso trascurato un altro passo nell'installazione degli aggiornamenti è riavviare il computer una volta che essi sono scaricati, così salvare tutti i programmi di lavoro, Chiudi e fare un riavvio completo.

Virus

Alcuni virus sono stati conosciuti per influenzare la funzionalità di iTunes durante la sincronizzazione. Il modo più semplice per isolare e rimuovere un virus è quello di aggiornare il vostro software anti-virus ed eseguire una scansione di sicurezza sul tuo computer. Installare nuovo software di sicurezza se il software non è aggiornato o avete un abbonamento scaduto. Se il vostro software anti-virus rileva un virus ma non è possibile rimuoverlo, è possibile rimuovere manualmente. Si noti che il virus è chiamato il vostro software anti-virus e visitare il sito Web del produttore di antivirus per determinare quali passi è necessario prendere per rimuoverlo. In alcuni casi, soprattutto se sei un utente inesperto, necessario un aiuto professionale per rimuovere i virus dal tuo computer.

Compatibilità

Sincronizzazione dei contatti funziona solo con determinati programmi. Un processo non supportato può essere la causa l'iTunes per arresto anomalo del sistema. ITunes sincronizza Microsoft Outlook, Outlook Express, Windows Address Book, contatti di Windows su PC e rubrica indirizzi, iCal e Microsoft Entourage su Mac. Se stai sincronizzando Outlook, sono supportate solo le versioni dal 2003 e versioni successive. Outlook 2000 e le versioni di prova di Outlook non funzionano. Quando sincronizzi la versione completa di Outlook, Outlook richiede l'autorizzazione ogni volta che si tenta di sincronizzare.

Sincronizzazione con iOS

Alcuni errori di sincronizzazione si applicano solo ai dispositivi iOS come l'iPod Touch, iPhone e iPad. Se avete uno di questi, si potrebbero incontrare errori a causa di troppe informazioni duplicate durante la sincronizzazione. Cancellare la cronologia di sincronizzazione può risolvere il problema. Per effettuare questa operazione, fare clic sul menu "Modifica" e fare clic su "Preferenze". Quindi fare clic sulla scheda "Dispositivi" nella finestra Preferenze di dispositivi e fare clic su "Reinizializza cronologia di sincronizzazione". Provare nuovamente la sincronizzazione una volta la storia viene reimpostata.

Contatti fonti di compensazione

Se reimpostando la cronologia di sincronizzazione in iTunes non aiuta con il tuo dispositivo iOS, è possibile risolvere l'errore cancellando una delle fonti dei tuoi contatti. Se tutti i tuoi contatti sono memorizzati sul vostro computer, cancellare i contatti del tuo dispositivo. In iTunes, fare clic sul dispositivo sotto dispositivi. Fare clic sulla scheda "Info" e scorrere fino all'avanzato e fare clic su "Contatti" sotto sostituire informazioni su questo iPhone/iPad/iPod Touch. Fare clic su "Applica" e quindi provare nuovamente la sincronizzazione. In alternativa, se tutte le informazioni di contatto sono memorizzate sul tuo dispositivo iOS, rimuovere tutte le tue informazioni da Outlook o programma paragonabile. Fare clic sul dispositivo in iTunes e fare clic sulla scheda "Info". Nella sezione Avanzate, deseleziona "Calendari" e "Contatti" sotto sostituire informazioni su questo iPhone/iPad/iPod Touch. Quindi fare clic su "Applica" e sincronizzare nuovamente.

Altre soluzioni Software

Se non funziona la sincronizzazione dei contatti, iTunes potrebbe essere guasta da conflitti software. Se utilizzi Outlook, disattivare tutti i componenti aggiuntivi di terze parti tranne che per il componente aggiuntivo di iTunes. Per effettuare questa operazione, fare clic sul menu "File" in Outlook e quindi fare clic su "Opzioni" seguite da "Add-Ins." Fare clic su "COM Add-Ins" seguita da "Go". Quindi deselezionare tutti i componenti aggiuntivi tranne iTunes e fare clic su "OK". Quando tutto il resto fallisce, disinstallare e reinstallare il programma iTunes.