Internet è diventato una parte centrale del modo in cui comunichiamo con gli altri e come noi trattare affari. La velocità e la convenienza dell'esperienza online lo rende un mezzo perfetto per acquirenti e venditori. Il modello di e-commerce è un modo innovativo per le imprese fare soldi ed espandere la loro base di clienti.

Identificazione

Commercio elettronico comporta l'acquisto e la vendita di prodotti o servizi utilizzando un processore di pagamento elettronico. Può essere un business-to-business (B2B) o delle transazioni business-to-consumer. Attività attività si svolge su Internet, o, più specificamente, il Web. È la più nuova forma di transazione commerciale ed è cresciuta in modo esponenziale dall'inizio del XXI secolo.

Caratteristiche

Commercio elettronico ha reso possibile per i clienti di contattare un business in qualsiasi momento della giornata alla convenienza del cliente. Essa si avvale di Internet consente di visualizzare le capacità di comunicazione attraverso il prodotto, presentazioni di vendita e l'elaborazione degli ordini e consegna. Utilizzando un sito Web come lo storefront, un'impresa svolge le stesse interazioni e transazioni si verificano all'interno di un negozio fisico, meno l'interazione faccia a faccia. I prodotti sono selezionati e inseriti in carrelli della spesa, quindi i clienti acquistare loro elementi selezionati attraverso una pagina di modulo o pagamento di ordine. Queste pagine vengono in genere impostate tramite un fornitore di conto commerciale e forniscono crittografie di sicurezza che proteggono le informazioni di pagamento del cliente.

Funzione

La transazione effettiva e-commerce è dove la vendita è fatta. Questo è dove il cliente fornisce il sua informazioni finanziarie--carta di credito, e-verifica dati e informazioni di spedizione (se applicabile), in cambio della consegna del prodotto. Nel caso di prodotti elettronici, quali e-book o applicazioni software, prodotto la consegna è immediata. Il venditore ha creato qualche forma di consegna automatizzata mediante il quale i clienti sono reindirizzati a una pagina di download o inviati una mail con il link per il download. Con prodotti fisici, siti di vendita al dettaglio in genere passano attraverso un distributore di terze parti che gestisce il processo di spedizione e consegna

Tipi

L'e-commerce modello può essere effettuato entro un numero diversi contesti, i quali rientrano i formati-to-business o business-to-customer. Modelli di attività di E-commerce sono nelle forme di broker, inserzionisti, siti ad abbonamento, gli affiliati, commercianti e produttori.

Broker riunire i compratori e venditori, guadagnare commissioni ogni volta che viene effettuata una transazione di vendita. Gli inserzionisti forniscono altre imprese l'esposizione ai clienti. Spesso si tratta di siti di risorsa gratuita che forniscono informazioni che il cliente ha bisogno. Inserzionista fa soldi ogni volta che un cliente fa clic su un annuncio o effettua un acquisto dopo aver fatto clic su un annuncio. Siti ad abbonamento offrono preziose informazioni o servizi a un costo aggiuntivo. I clienti hanno la possibilità di continuare o la loro sottoscrizione.

Affiliati impostare i siti che vendono prodotti di altre imprese. Una Commissione fatta da ogni vendita. Commercianti vendono o mettere all'asta i prodotti da una vetrina virtuale del sito. Possono essere grossisti o dettaglianti. Siti dei produttori forniscono un collegamento diretto tra produttori e clienti, con i clienti hanno accesso diretto alla divisione di servizio di cliente dell'azienda qualora sorgano problemi e consentendo un processo di consegna di prodotto più diretto.

Considerazioni

Non diversamente le vetrine di "mattoni e Malta", siti di e-commerce è necessario far sapere dove sono e cosa hanno da offrire ai clienti. Come nuovo come il modello di e-commerce è, nuovi metodi di marketing stanno spuntando ogni giorno. L'email marketing, scambi banner, annunci, pubblicità pay-per-click e articolo di marketing sono alcuni dei metodi più popolari.

Aziende online stanno diventando sempre più consapevoli dell'importanza di costruire un rapporto di fiducia con i clienti attuali e potenziali. Una pratica comune è quello di offrire prodotti, servizi o informazioni come un modo per ottenere clienti interessati ai prodotti di un'azienda. Il built-in velocità e la comodità di Internet è diventato un nuovo mondo di affari in cui marketing, esposizione del prodotto, rapporti con i clienti e prodotto acquisto può tutto accadere in un sito virtuale.