Ci sono molte ragioni per che l'installazione di Windows su un PC Dell può avere esito negativo. Virus, spyware, software mal progettato e driver di periferica danneggiato possono causare Windows per produrre errori che potrebbero rendere inutilizzabile il sistema operativo.

A volte, l'unico rimedio per risolvere i principali problemi di Windows è quello di reinstallare il sistema operativo e ripartire da zero. Anche se alcuni computer server Dell nave con un recupero di CD/DVD, la maggior parte dei PC di Dell non sono dotati di dischi. Pertanto, è necessario ripristinare il computer da una partizione dell'utilità, che è possibile accedere quando si avvia il PC.

Istruzioni

Ripristino di un Computer Dell con Windows XP

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Spegnere il computer e il riavvio esso.

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Attendere la schermata di logo Dell apparire, quindi premere i tasti "Ctrl" e "F11" allo stesso tempo (farlo rapidamente o potrebbe essere necessario ricominciare da capo).

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Quando viene visualizzata la finestra "Dell PC Restore di Symantec", fare clic sull'opzione "Ripristina". In alternativa, premere il tasto "Tab" per evidenziare l'opzione "Ripristina" e quindi premere il tasto "Enter".

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Quando viene visualizzato il messaggio di avviso su come eliminare tutti i dati sul computer, fare clic sull'opzione "Conferma".

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Attendere che l'utilità ripristinare il sistema operativo. Nella maggior parte dei casi, ci vorrà circa 10 minuti per completare il processo di ripristino.

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Fare clic sul pulsante "Finish" quando si vede il "il processo di ripristino di sistema è riuscito." Il software del computer viene ripristinato alle impostazioni di fabbrica e il sistema verrà riavviato in Windows.

Windows 7 e Vista

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Spegnere il computer e riaccenderlo di nuovo.

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Premere il tasto "F8" un paio di volte quando si vede la schermata splash iniziale del logo Dell.

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Attendere che Windows "Opzioni di avvio avanzate" dal menu visualizzato, quindi premere il tasto freccia giù fino a quando il cursore si esamina l'opzione "Ripristina il Computer". Premere il tasto "Enter".

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Fare clic su e selezionare le impostazioni di lingua che si desidera utilizzare e quindi fare clic sul pulsante "Avanti".

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Immettere il nome utente dell'amministratore e la password se richiesto di farlo, quindi fare clic sul pulsante "OK".

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Fare clic sul collegamento "Dell Factory Image Restore" nella schermata successiva. La nuova finestra visualizzata, fare clic sul pulsante "Avanti".

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Selezionare la casella di controllo "Sì, riformattare il disco rigido e ripristinare il software di sistema alla condizione di fabbrica" e fare clic sul pulsante "Avanti".

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Attendere il completamento del processo di restauro. A seconda della configurazione hardware del computer Dell, il processo di ripristino potrebbe richiedere tra i 10 e i 20 minuti.

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Quando viene richiesto di effettuare questa operazione, fare clic sul pulsante "Finish" per riavviare il computer. Il sistema operativo e il software ritorna a valori predefiniti di fabbrica.

Consigli & Avvertenze

• Eseguire il backup di dati importanti file e documenti su un dispositivo esterno, come un flash drive USB o disco rigido esterno. Il processo di recupero Dell Elimina tutti i file sul computer non fa parte della configurazione del software originale.