Nwlapcug.com


Documento bloccato nella coda di Lexmark

Quando si tenta di stampare un documento, il documento è tenuta in una coda di stampa. Se il documento diventa bloccato nella coda, stampa non verrà completata. Per porre rimedio a un documento che è bloccato nella tua coda di Lexmark, è possibile provare diverse tecniche di risoluzione dei problemi fino a quando non è determinare dove sta il problema.

Eliminare il documento

L'accesso alla coda di stampa Lexmark vi permetterà di eliminare il documento dalla coda. Per eliminare un elemento dalla coda, fare clic sul pulsante "Start", poi "dispositivi e stampanti." Dall'elenco delle stampanti, selezionare la Lexmark e la coda di stampa si aprirà. Selezionare il documento e fare clic destro per visualizzare un menu dove è possibile scegliere "Annulla". Se si tenta di stampare nuovamente il documento dopo la coda è cancellato. La coda può essere anche accessibile come un'icona nel vassoio di sistema, così che è possibile fare clic sull'icona e accedere alla coda. Ay anche voi volete raggiungere la coda passando per C:\WINDOWS\System32\spool\PRINTERS e quindi eliminare il contenuto della cartella per rimuovere i processi.

Riavviare lo Spooler

Se il documento non eliminare dalla coda, potrebbe essere necessario riavviare lo spooler della stampante. Lo spooler controlla la comunicazione dal computer alla stampante; Se c'è un problema con lo spooler, potrebbe causare un documento diventare bloccato nella coda di Lexmark. Attraverso il pannello di controllo, scegliere "Sistema e sicurezza", "Strumenti di amministrazione" e poi "Servizi". Scegli "Spooler di stampa" e scegli "Proprietà". Sotto stato del servizio assicuratevi che "Start" è lì, altrimenti scegliere "Start" e selezionare "OK" per riavviare lo spooler.

Verificare che la stampante

Controllare le impostazioni della stampante per assicurarsi che si sta utilizzando la corretta stampante e che il documento è in coda per la stampante Lexmark che viene trasformata in e funzionante. Aggiornare i driver di stampante se sono obsoleti, perché un driver aggiornato potrebbe causare problemi tra la stampante e il computer. Inoltre verificare che la stampante sia collegata saldamente al computer, o che una connessione wireless è acceso e operativo. Riavviare manualmente la stampante per cancellare e ripristinare le impostazioni predefinite. In tal caso, è necessario tenere premuto il pulsante di accensione per più di cinque secondi per cancellare la cache, lasciarlo spento per almeno cinque secondi, quindi potenza indietro.

Eseguire una risoluzione dei problemi

Il sistema operativo potrebbe avere una risoluzione dei problemi di stampa che è possibile eseguire per aiutarvi con il problema. In Windows, aprire il "Pannello di controllo" e cercare "risoluzione dei problemi" nella casella di ricerca del pannello di controllo. Scegli "Risoluzione dei problemi" e poi "Hardware e suoni" e "Utilizzare una stampante" e segui sullo schermo le istruzioni per risolvere il documento bloccato. Puoi anche contattare l'assistenza clienti Lexmark per ottenere ulteriore risoluzione dei problemi specifici per la stampante.