Avendo un competente, tecnico informatico affidabile può risparmiare molte ore di produttività persa quando il computer viene avviato i capricci, dice Gary Barr del concetto di Engineering. Con molte opzioni disponibili per computer riparazione, è importante sapere quali domande si dovrebbe chiedere di individuare la tecnologia di computer più capace per il vostro denaro.

Formazione

"Qual è la vostra priorità bassa educativa?" Questa domanda può fornire alcune informazioni sulla sua conoscenza base, come se egli ha conseguito la laurea in ingegneria elettronica, informatica, scienza dell'informazione computer o un campo relativo. Un grado del socio è meno desiderabile, ma può essere accettabile se il grado è accompagnato da certificazioni e vasta esperienza nella riparazione di computer e in particolare nell'area che riguarda il tuo problema.

Certificazioni

Un'altra domanda importante da porsi è, "quali sono le certificazioni si tenere?" Secondo Barr, esistono alcune certificazioni chiave che si desidera che il tecnico informatico di tenere. Se il tuo problema è un problema di hardware di PC, la certificazione minima che volete il vostro tecnico di computer di tenere è A + o Microsoft Certified Professional.

Se il problema è con un prodotto Microsoft, volete sapere che la tua futura tech detiene una certificazione nei programmi software con cui si incontrano difficoltà (cioè, di noleggiare un Microsoft Office Specialist se il problema è con Microsoft Office). Se il problema è con la rete di Microsoft, vuoi sapere che il tuo tech è Microsoft Certified Systems Engineer.

Altri sistemi operativi hanno i programmi di certificazione applicabili. Debian, Linux, Macintosh, Red Hat e Cisco certificazioni sono solo alcune delle opzioni per i tecnici informatici che lavorano con altri sistemi operativi. Chiedete al vostro tecnico di computer, "Quali sistemi operativi sono è certificato per funzionare con?"

Esperienza

Una certificazione significa che il tecnico informatico ha completato un corso e può superare la prova di uscita. Non significa necessariamente che il tech ha abbastanza esperienza per sapere che cosa è richiesto per risolvere il problema. Ci sono alcune domande aggiuntive che sono importanti per chiedere. Puoi iniziare con, "quanto tempo vi lavorano con i computer?" e "quanto tempo hai lavorato con questo aspetto del computer?"

Potrebbe essere un'altra domanda importante da porsi, "Come tenere il passo con i cambiamenti nella tecnologia?" Questo può essere particolarmente importante se si sceglie di lavorare con le versioni più recenti di software o hardware.

Se i programmi che sono più importanti per te sono programmi proprietari o software specifici del settore, chiedere all'esperienza specifica con quei programmi.

Riferimenti

Chiedi il tuo tecnico di computer, "Potete fornire riferimenti?" Questo può essere più importante se i programmi che si utilizzano sono specifici del settore.

Costo

Chiedere: "Che cosa vi aspettate da pagare?" Se il tuo tecnico di computer non è un dipendente di computer, chiedere, "Hai una tassa di viaggio o di una quota minima?" Si può anche domandare, "quanto velocemente può rispondere al mio problema?"